Problemas temporales en la My2N App resueltos

Recientemente lanzamos una actualización de la My2N App en dispositivos iOS. Desafortunadamente, algunos usuarios experimentaron interrupciones totales o parciales después de esta actualización. La gran noticia es que hemos resuelto completamente el problema.

Pantalla de smartphone mostrando una videollamada con un repartidor sosteniendo un paquete y un icono de marca de verificación al lado.

Lo que pasó en detalle:

Jueves, 27 Feb: Publicamos una actualización de la My2N App en dispositivos iOS.
Viernes 28 de febrero por la mañana: Recibimos informes de un mal funcionamiento de la aplicación. Quitamos temporalmente la aplicación de la tienda iOS para evitar que más usuarios descargaran la versión afectada e inmediatamente comenzamos a trabajar en una solución.
Viernes 28 Feb: Lanzamos una versión fija de la My2N App que resolvió el problema para la mayoría de los usuarios. La My2N App volvió a estar disponible en la App Store de iOS.
Sábado por la mañana, 29 Feb: Publicamos otra solución que resolvió el problema para todos los usuarios.

Qué pueden hacer los usuarios:

Si la aplicación funciona según lo previsto, seguirá haciéndolo.
Si tu aplicación se vio afectada, actualiza a la última versión de iOS App Store. Esta actualización debería resolver cualquier problema que haya estado experimentando.
Si todavía tienes problemas, repórtalo directamente en la app, pero no esperamos más problemas.

Nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente y agradecemos su comprensión.

Marcos de montaje metálicos coloridos dispuestos en un patrón geométrico sobre un fondo azul oscuro.