Problemas temporários no aplicativo My2N resolvidos
Recentemente lançamos uma atualização para o aplicativo My2N em dispositivos iOS. Infelizmente, alguns usuários experimentaram interrupções completas ou parciais após esta atualização. A boa notícia é que resolvemos completamente o problema.
O que aconteceu em detalhes:
- Quinta-feira, 27 Feb: Lançamos uma atualização para o aplicativo My2N em dispositivos iOS.
- Friday morning, 28 Feb: Recebemos relatos de falha no funcionamento do aplicativo. Removemos temporariamente o aplicativo da loja do iOS para evitar que mais usuários baixassem a versão afetada e imediatamente começassem a trabalhar em uma correção.
- Friday afternoon, 28 Feb: Lançamos uma versão fixa do aplicativo My2N que resolveu o problema para a maioria dos usuários. O aplicativo My2N estava novamente disponível na App Store do iOS.
- Sábado de manhã, 29 de fevereiro: Lançamos outra correção que resolveu o problema para todos os usuários.
O que os usuários podem fazer:
- Se o aplicativo estiver funcionando como previsto, continuará a fazê-lo.
- Se o aplicativo foi afetado, atualize para a versão mais recente da App Store do iOS. Esta atualização deve resolver quaisquer problemas que você tenha experimentado.
- Se você ainda estiver enfrentando problemas, informe diretamente no aplicativo, mas não esperamos mais problemas.
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