Datum: 03. maart 2025
Categorie:

Tijdelijke problemen in de My2N App opgelost

We hebben onlangs een update uitgebracht voor de My2N App op iOS-apparaten. Helaas ondervonden sommige gebruikers volledige of gedeeltelijke storingen na deze update. Het goede nieuws is dat we het probleem volledig hebben opgelost.

Smartphone scherm toont een video-oproep met een bezorger die een pakket vasthoudt en een vinkje-icoon ernaast.

Wat is er in detail gebeurd:

  • Donderdag 27 feb: We hebben een update uitgebracht voor de My2N App op iOS-apparaten.
  • Vrijdagochtend 28 feb: We kregen meldingen van een storing in de app. We hebben de app tijdelijk verwijderd uit de iOS store om te voorkomen dat meer gebruikers de getroffen versie zouden downloaden en zijn meteen aan een oplossing begonnen.
  • Vrijdagmiddag 28 feb: We hebben een vaste versie van de My2N App uitgebracht die het probleem voor de meerderheid van de gebruikers heeft opgelost. De My2N App was weer beschikbaar in de iOS App Store.
  • Zaterdagochtend 29 feb: We hebben een andere oplossing uitgebracht die het probleem voor alle gebruikers heeft opgelost.

Wat gebruikers kunnen doen:

  • Als de app werkt zoals bedoeld, blijft hij dat doen.
  • Als uw app is getroffen, werkt u bij naar de nieuwste versie in de iOS App Store. Deze update zou alle problemen moeten oplossen die u hebt ondervonden.
  • Als je nog steeds problemen ondervindt, meld het dan direct in de app, maar we verwachten geen verdere problemen.
Wij verontschuldigen ons voor het ongemak en stellen uw begrip op prijs.