Permita a los residentes gestionar el acceso a su apartamento

Nuevo rol de administrador de apartamento en la aplicación My2N

Ahora es posible asignar a determinados residentes el rol de administrador de apartamento. Este rol les permite gestionar parcialmente el sistema de intercomunicación y el control de acceso de su vivienda. Los administradores de apartamento pueden:

• Añadir nuevos residentes a su apartamento y, si es necesario, eliminarlos o modificar sus datos.
• Habilitar o deshabilitar las llamadas del videoportero a la aplicación móvil con un solo clic. Los cambios se sincronizan al instante.
• Habilitar o deshabilitar el acceso móvil con un solo clic. Las credenciales se distribuyen en línea, por lo que no es necesario vincular el teléfono móvil con el lector de acceso.
• Generar o regenerar un código PIN de acceso.
• Consultar el número de tarjeta de acceso RFID de un residente. No pueden asignar, eliminar ni modificar los números de las tarjetas, ya que esta función sigue siendo responsabilidad del administrador del sistema.
• Editar la etiqueta del apartamento que aparece en la placa de calle. Esta opción es aplicable a los modelos 2N IP Style o 2N IP Verso 2.0, que disponen de una pantalla táctil.

¿Qué ventajas ofrece esto?

Imagine un inquilino cuya pareja se va a vivir con él o cuyo hijo adulto se independiza. En lugar de contactar con el administrador de la propiedad y tener que esperar a que se procesen los cambios, el administrador del apartamento puede actualizar los accesos en la aplicación My2N de forma inmediata.

¿Cómo puede un residente convertirse en administrador de apartamento?

El rol de administrador de apartamento es asignado por uno de los responsables del recinto (ya sea el gestor de la propiedad o el integrador). Todos los residentes de un mismo apartamento pueden disponer de este rol, por ejemplo, los adultos que residan en la vivienda.

Dos tipos de residentes

Al dar de alta a un nuevo residente, el administrador del apartamento puede elegir entre dos tipos de usuario: con o sin cuenta.

• Un usuario con cuenta es un usuario estándar que utiliza el teléfono móvil para acceder o responder a las llamadas del videoportero. En este caso, el administrador del apartamento debe introducir el nombre completo del residente y su dirección de correo electrónico.
• Un usuario sin cuenta es ideal para niños o personas mayores, ya que no requiere correo electrónico. Al no tener cuenta, este usuario no dispondrá de las funciones de llamada del videoportero al móvil ni del acceso móvil.

Añadir un visitante

La opción de registrar visitantes y concederles acceso está disponible en la aplicación My2N desde hace algún tiempo y sigue siendo muy apreciada. Le recordamos que si los residentes esperan visitas, pueden enviarles fácilmente un código PIN o QR para que accedan de forma sencilla y segura.