Laissez les résidents gérer l'accès à leur appartement

Nouveau rôle d’Administrateur d’appartement dans l’application My2N

Certains résidents peuvent désormais se voir attribuer le rôle d’Administrateur d’Appartement. Ce rôle leur permet de gérer en partie les appels provenant de l’interphone et le contrôle d’accès à leur logement. Les administrateurs d’appartement peuvent ainsi :

• Ajouter de nouveaux résidents à leur appartement et, si nécessaire, les supprimer ou modifier leurs informations.
• Activer ou désactiver les appels de l’interphone vers l’application mobile en un seul clic. Les modifications sont synchronisées instantanément.
• Activer ou désactiver l’accès mobile en un clic. Les identifiants d’accès sont envoyés à distance, il n’est donc pas nécessaire d’associer le téléphone au lecteur d’accès.
• Générer ou régénérer un code PIN d’accès.
• Consulter le numéro de la carte d’accès RFID d’un résident. Ils ne peuvent toutefois pas attribuer, supprimer ou modifier les numéros de cartes. Cette tâche reste réservée à l’administrateur du site.
• Modifier le libellé de l’appartement affiché sur l’interphone, si le modèle installé dispose d’un écran. Ceci s’applique aux modèles 2N IP Style ou 2N IP Verso 2.0 équipés d’un écran tactile.

Quels sont les avantages ?

Imaginez un locataire dont le partenaire emménage ou dont l’enfant majeur quitte le domicile. Plutôt que de contacter le gestionnaire de l’immeuble et d’attendre que les modifications soient prises en compte, l’administrateur de l’appartement peut immédiatement mettre à jour les accès dans l’application My2N.

Comment un résident peut-il devenir administrateur de l’appartement ?

Le rôle d’administrateur d’appartement est attribué par un administrateur du site (gestionnaire de l’immeuble ou intégrateur). Plusieurs résidents d’un même logement peuvent bénéficier de ce statut, par exemple tous les adultes vivant dans l’appartement.

Deux types de résidents

Lors de l’ajout d’un nouveau résident, l’administrateur de l’appartement peut choisir entre deux types d’utilisateurs : avec ou sans compte.

• Un utilisateur disposant d’un compte est un utilisateur classique qui utilise son téléphone mobile pour accéder à l’immeuble et/ou répondre aux appels de l’interphone. Dans ce cas, l’administrateur doit renseigner le nom complet et l’adresse e-mail du résident concerné.
• Un profil sans compte convient parfaitement aux enfants ou aux personnes âgées. Aucune adresse e-mail n’est requise. En l’absence de compte, les appels de l’interphone vers le mobile et l’accès via mobile ne sont pas disponibles pour cet utilisateur.

Ajouter un visiteur

La possibilité d'ajouter des visiteurs et de leur accorder un accès existe depuis un certain temps dans l’application My2N et reste très appréciée. Pour rappel : si les résidents attendent un visiteur, il leur suffit de lui envoyer un code PIN ou un QR code, ce qui lui offre un accès pratique et sécurisé.