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Instalador certificado
Instalador certificado Elite
Este programa es sólo para socios de EMEA.
Para obtener la certificación, debe realizar dos cursos de formación. Una técnica, en la 2N Academy, y otra relacionada con las ventas.
La academia 2N es nuestro espacio de formación donde encontrará todos los cursos y seminarios web para convertirse en un experto en productos y soluciones 2N.
Se diferenciará de sus competidores y formará parte de una prestigiosa red mundial de instaladores de 2N altamente cualificados, equipados con conocimientos especializados y confianza en las soluciones NextGen de interfonía IP y control de accesos. También disfrutará de toda una serie de ventajas comerciales, de marketing y técnicas, como:
| Beneficios de las ventas |
Certificado 2N
|
2N Certified Elite
|
|---|---|---|
| Apoyo a proyectos registrados | ||
| Recibe leads directamente desde 2N | ||
| Descuento especial para proyectos (a través de distribuidores 2N) | ||
| Desarrollo de proyectos especiales | ||
| Cupones gratuitos para la aplicación My2N (enviados anualmente) | 10 cupones | 20 cupones |
| Uso de 2N HQ para visitas a clientes finales |
| Ventajas de marketing | ||
|---|---|---|
| Certificación oficial CIP | ||
| Aparecer en el sitio web de 2N | ||
| Paquete de marketing de incorporación | ||
| Actualizaciones periódicas de marketing | ||
| Alojamiento gratuito en la cumbre CIP en Praga | ||
| Apoyo en marketing conjunto |
| Beneficios técnicos | Certificado 2N Elite | Certificado 2N |
|---|---|---|
| Prioridad en soporte técnico | ||
| Acceso al portal de asistencia técnica | ||
| Acceso al teléfono de soporte técnico de segundo nivel | ||
| Formación presencial | ||
| Formación a medida | ||
| Nuevos productos a precios especiales para pruebas. | ||
| Caso de demostración a precio especial | ||
| Hoja de ruta de productos 2N | ||
| Servicio avanzado de reemplazo Fast Track |
| Requisitos del instalador |
Certificado 2N
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2N Certified Elite
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|---|---|---|
| Inscríbase en línea al programa | ||
| Obtener certificado 2N Academy Basic (gratis) | ||
| Obtén el certificado ADVANCE de 2N Academy (gratis) |
||
| Completar un curso de capacitación en ventas (gratuito) | ||
| Cumplir la cuota anual exigida para la inscripción de proyectos | ||
| Alcanzar un ingreso mínimo anual | ||
| Suscríbete al boletín 2N | ||
| Volver a certificar cada 2 años | ||
| Suscripción activa a las comunicaciones oficiales de 2N por parte del representante designado del socio CIP. |
Si tiene una pregunta sobre el 2N Certified Program, lo más probable es que la respuesta esté a continuación. Si no, por favor contacte con nuestro equipo de soporte o visite nuestra página de preguntas frecuentes.
Este programa sólo es válido en la región EMEA. No está disponible en EE.UU. ni en APAC.
Los cursos de 2N Academy, básico y avanzado, están disponibles en los siguientes idiomas: inglés, francés, español, italiano, alemán, checo, holandés y japonés.
Consulte aquí los cursos disponibles en varios idiomas: 2nacademy.talentlms.com/catalog
Las certificaciones de 2N Academy son acreditaciones que se otorgan a las personas después de aprobar los cursos de 2N Academy . Las Certificaciones 2N CIP, sin embargo, son acreditaciones otorgadas a las empresas. Las certificaciones 2N CIP solo se otorgan a empresas instaladoras o integradores de sistemas.
CIP Certified y Elite Partners darán prioridad en los tiempos de respuesta por parte del departamento técnico. Elite Partners recibirá una respuesta en un plazo de 3 horas, y Certified Partners en un plazo de 6 horas. Tenga en cuenta que este marco de tiempo se refiere a la primera respuesta después de enviar una consulta, sin embargo, la resolución final del problema puede tardar más. Este plazo también solo es aplicable dentro del horario laboral.
Esto es válido para CIP Certified y CIP Elite. Los socios CIP tendrán acceso al portal de asistencia técnica de 2N, donde podrán crear, gestionar y supervisar casos técnicos. Por lo general, solo los distribuidores tienen acceso al portal técnico.
El Reemplazo Avanzado de Vía Rápida es un beneficio disponible para los socios CIP Elite que permite que una unidad de reemplazo se envíe por adelantado, antes de que el producto defectuoso sea devuelto a 2N, ayudando a minimizar el tiempo de inactividad.
Proceso: El socio CIP Elite contacta al equipo de RMA de 2N con un Formulario de Solicitud de Reparación completado, copiando a su distribuidor y al representante de ventas de 2N. Una vez aprobado, la unidad de reemplazo se envía de inmediato. El producto defectuoso aún debe ser devuelto a 2N bajo las condiciones estándar de garantía.
El número de vales gratuitos de la aplicación My2N depende de tu nivel CIP: Los socios CIP Elite reciben 20 vales, mientras que los socios CIP Certificados reciben 10 vales.
Los vales se generan en masa para todos los socios CIP existentes y se envían directamente por correo electrónico a la persona responsable de CIP que figura para tu empresa.
Los socios de CIP pueden comprar el caso de demostración 2N con un descuento adicional del 20% sobre el precio estándar de reventa NFR.
(R)NFR significa "precio recomendado no para reventa" según se indica en la lista de precios actual de 2N. El precio especial está garantizado solo para el distribuidor. El precio final para los socios de CIP puede ser establecido de manera diferente por el distribuidor. En tal caso, 2N no asume ninguna responsabilidad hacia el socio CIP.
Sí. Los socios CIP Elite y CIP Certified pueden comprar una unidad con descuento de cada producto 2N recién lanzado dentro de los tres meses posteriores a su lanzamiento, con un descuento adicional del 20% en comparación con el precio estándar de reventa NFR.
(R)NFR significa "precio recomendado no para reventa" como se indica en la lista de precios actual de 2N. El precio especial está garantizado solo para el distribuidor. El precio final para los socios CIP puede ser establecido de manera diferente por el distribuidor. En tal caso, 2N no asume ninguna responsabilidad hacia el socio CIP.
Para convertirse en un socio certificado de 2N, 2 técnicos deben obtener el certificado BÁSICO de 2N Academy.
Para convertirse en un socio élite de 2N, 4 técnicos deben obtener el certificado AVANZADO de 2N Academy.
Cada socio debe asegurarse de que su equipo renueve los certificados requeridos de 2N Academy de acuerdo con su nivel de asociación CIP. Los socios certificados CIP necesitarán completar los cursos de “Actualización” del nivel BÁSICO de 2N Academy. Además, los socios CIP Elite necesitarán completar los nuevos cursos añadidos del nivel AVANZADO de 2N Academy. Después de completar las formaciones actualizadas de 2N Academy, 2N emitirá un nuevo certificado de membresía CIP.
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