Deze pagina is machinaal vertaald.

Basisconfiguratie 2N Elevator Center

Met de cloud-gebaseerde oplossing 2N Elevator Center kunt u tijdens een noodoproep communiceren met 2N Sentrio via audio, video en chat. U kunt het apparaat ook op afstand configureren - het is bijvoorbeeld mogelijk om de communicatieberichten in te stellen die op het apparaat worden weergegeven tijdens een noodoproep met de meldkamer, inclusief taalmutaties. Een meer gedetailleerde beschrijving van de configuratie van het apparaat met 2N Elevator Center is beschikbaar in de online Configuratiehandleiding 2N Sentrio.

De cloudoplossing kan in verschillende modi worden gebruikt, afhankelijk van het type gebruikers dat de oplossing gaat gebruiken:

  • Liftbedrijf - standaard wolkenweergave 2N Elevator Center

  • Callcenterbedrijf - vereenvoudigde cloudomgeving, gericht op het afhandelen van alarmoproepen

Configuratieopties Liftbedrijf

Liftbedrijf kan apparaten toevoegen in 2N Elevator Center, toegang verlenen Call Center bedrijf aan geselecteerde apparaten.

Toegang tot de cloudoplossing 2N Elevator Center moet worden aangevraagd via uw 2N-verkoopcontact. Vervolgens wordt er een Company Admin-account aangemaakt voor het bedrijf, die verder accounts voor het bedrijf kan aanmaken en beheren.

Nadat u een account hebt gemaakt, moet u het apparaat aan het systeem toevoegen.

Een apparaat toevoegen aan 2N Elevator Center:
  1. Klik op Apparaat toevoegen.

  2. Vul de naam van het apparaat of de locatie in de mappenstructuur (knooppunt), het serienummer en de My2N Beveiligingssleutel in (te vinden op het product of de verpakking).

  3. Bevestig de toevoeging door te drukken op Apparaat toevoegen.

Apparaattoegang inschakelen voor Call Center bedrijf:
  1. Vink de apparaten aan waartoe u toegang wilt verlenen.

  2. Nadat u een apparaat hebt geselecteerd, verschijnt de knop Eenvoudige bulkbewerking, waarvoor u de optie Apparaten toewijzen moet selecteren.

  3. Er verschijnt een venster waarin u één bedrijf kunt selecteren Call Center bedrijf (u kunt meerdere apparaten tegelijk toevoegen, maar slechts 1 bedrijf). Bevestig uw selectie Apparaten toewijzen.

    assign_devices.PNG

    Toegevoegde apparaten kunnen van het tabblad apparaten verwijderd worden: call center company.

Was deze pagina nuttig?