Integración con productos 2N

1. Descripción general

   Asterisk permite que los intercomunicadores IP y las unidades de respuesta de 2N funcionen como terminales SIP estándar dentro del sistema PBX. Esta integración permite realizar llamadas de audio y vídeo entre dispositivos 2N y extensiones internas o destinos externos, admite la señalización DTMF para el desbloqueo remoto de puertas y aprovecha los planes de marcación de Asterisk para ofrecer un enrutamiento flexible de las llamadas, notificaciones y flujos de trabajo automatizados.
   
   La compatibilidad con TLS y SRTP permite la señalización SIP y las transmisiones multimedia cifradas, mientras que las implementaciones distribuidas y en múltiples ubicaciones permiten gestionar de forma centralizada las comunicaciones de varios dispositivos 2N. Gracias a su arquitectura abierta y basada en protocolos, Asterisk permite escenarios de integración avanzados, como el enrutamiento condicional, el desvío basado en el tiempo, las acciones automatizadas y la lógica personalizada activada por eventos del intercomunicador 2N.

2. Issabel

   Issabel es una plataforma de código abierto de comunicaciones unificadas y IP-PBX basada en el ecosistema Asterisk, muy utilizada por organizaciones de todo el mundo para la telefonía SIP y la gestión de llamadas. En un escenario de integración con 2N, los intercomunicadores IP de 2N se registran directamente en Issabel como terminales SIP estándar, lo que permite que las llamadas de intercomunicador se desvíen a extensiones internas, grupos o colas. Cuando se responde a una llamada, se establece una comunicación de audio bidireccional, con vídeo disponible en los clientes compatibles, y los usuarios pueden controlar la apertura de la puerta a través de los relés del intercomunicador 2N durante la llamada, lo que permite una comunicación fluida con la puerta dentro de un entorno de telefonía basado en Issabel.