Integration mit 2N-Produkten

1. Allgemeine Beschreibung

   Mit Asterisk können IP-Sprechanlagen und Anrufbeantworter von 2N als standardmäßige SIP-Endgeräte innerhalb der Telefonanlage betrieben werden. Die Integration ermöglicht Audio- und Videoanrufe zwischen 2N-Geräten und internen Nebenstellen oder externen Zielen, unterstützt DTMF-Signalisierung für die Fernentriegelung von Türen und nutzt Asterisk-Wählpläne für flexible Anrufweiterleitung, Benachrichtigungen und Automatisierungsabläufe.
   
   Die Unterstützung von TLS und SRTP ermöglicht verschlüsselte SIP-Signalisierung und Medienströme, während verteilte und standortübergreifende Bereitstellungen eine zentralisierte Kommunikationsabwicklung für mehrere 2N-Geräte ermöglichen. Dank seiner offenen und protokollbasierten Architektur ermöglicht Asterisk komplexe Integrationsszenarien wie bedingte Weiterleitung, zeitgesteuerte Weiterleitung, automatisierte Aktionen und benutzerdefinierte Logik, die durch Ereignisse der 2N-Gegensprechanlage ausgelöst wird.

2. Issabel

   Issabel ist eine Open-Source-Plattform für Unified Communications und IP-PBX, die auf dem Asterisk-Ökosystem basiert und weltweit von Unternehmen für SIP-Telefonie und Anrufmanagement eingesetzt wird. In einem 2N-Integrationsszenario registrieren sich 2N-IP-Sprechanlagen direkt bei Issabel als Standard-SIP-Endgeräte, sodass Intercom-Anrufe an interne Nebenstellen, Gruppen oder Warteschlangen weitergeleitet werden können. Wenn ein Anruf angenommen wird, wird eine bidirektionale Audioverbindung hergestellt, wobei Video auf kompatiblen Endgeräten unterstützt wird. Während des Gesprächs können Nutzer die Türöffnung über die 2N-Sprechanlagenrelais steuern, was eine nahtlose Türkommunikation innerhalb einer auf Issabel basierenden Telefonieumgebung ermöglicht.