Deze pagina is machinaal vertaald.
Bezoekers van
Met het My2N platform kunt u bezoekers definiëren als tijdelijke gebruikers met beperkte toegang. Meestal zijn dit mensen die binnen een bepaald tijdsbestek toegang nodig hebben tot de site of appartement - bijvoorbeeld bezorgers, servicemonteurs of gasten. Het beheren van bezoeken gebeurt eenvoudigweg door een bezoeker aan te maken en de toegangscode toe te wijzen.
In dit gedeelte leert u hoe u een bezoeker aanmaakt, hoe toegang voor bezoekers werkt met PIN of QR, hoe u de geldigheidsduur van de toegang instelt, en hoe u op een veilige manier toegangscodes deelt met een bezoeker.
Bezoekers creëren
Wanneer een bezoeker wordt aangemaakt, wordt ook automatisch de PIN aangemaakt als toegangsmethode.
Selecteer het gewenste bedrijf en site.
Ga naar Site Gebruikers.
Om een bezoeker van alleen toegang te geven tot een van de appartementen in een bepaalde locatie , gaat u naar Appartementen, klikt u op het gewenste appartement en klikt u op het tabblad Gebruikers.
Klik op Een bezoeker maken.
Eerst moet u een tijdelijke PIN-toegangscode configureren. Het zal zichzelf genereren na het openen van een nieuw venster. Als u een andere code wilt, kunt u deze opnieuw genereren.
Naam PIN.
U kunt nu PIN opslaan door te klikken op Opslaan. Om de toegang voor bezoekers gemakkelijker te beheren, raden wij echter aan om optionele gegevens in te vullen - de procedure wordt hieronder weergegeven.
U kunt ook de begin- en einddatum van de PIN selecteren.
Als u PIN direct wilt delen met specifieke gebruikers, vul dan de e-mailadressen van de ontvangers in.
U kunt ook wijzigen in de sitenaam, die in de e-mail naar de ontvangers wordt opgenomen.
Sla op door te klikken op Opslaan/Opslaan en verzenden.
Bezoekers aanmaken in My2N
In de My2N applicatie, is het alleen mogelijk om een bezoeker aan te maken in een van de appartement. Om een bezoeker aan te maken in de site, zie Bezoekers creëren
Open My2N app.
Ga naar Appartementen.
Selecteer de gewenste flat.
Als u slechts één byte hebt aangemaakt in het platform, wordt automatisch geselecteerd.
Druk op Een nieuwe bezoeker maken.
Geef de bezoeker een naam in het veld "Visitor Name".
U kunt ook de begin- en einddatum van de PIN selecteren.
Om toe te staan dat een bezoeker de deur van het appartement binnengaat, zet u de schakelaar in het veld "Bezoeker toestaan om direct het appartement binnen te gaan" om.
Deze optie verschijnt alleen als er een toegangseenheid aan het appartement is toegewezen.
Bevestig door te drukken op Bezoeker aanmaken.
Een bezoeker bewerken
In dit gedeelte leert u hoe u bezoekersinformatie of toegangsrechten kunt bewerken en delen, verwijderen of wijzigen zijn toegangscode.
Bezoekersgegevens bewerken
Als u de naam van een bezoeker wilt bewerken of zijn affiliatie wilt wijzigen in appartement, volg dan de procedure hieronder.
Selecteer de gewenste Bedrijf en Locatie.
Ga naar Site Gebruikers.
Selecteer de gewenste bezoeker door erop te klikken.
Bewerk de benodigde informatie of selecteer/download de gewenste appartement.
Bevestig door te klikken op Wijzigingen opslaan.
Wijzig bezoekersgegevens via My2N
Open My2N app.
Ga naar Appartementen.
Selecteer de gewenste appartementen.
Als u slechts één byte hebt aangemaakt in het platform, wordt automatisch geselecteerd.
Selecteer de gewenste bezoeker.
Druk op
Bewerk de nodige informatie.
Bevestig door te drukken op Opslaan.
Toegangsrechten
Als u toegangsrechten voor een bezoeker wilt wijzigen, volg dan de onderstaande procedure.
Selecteer het gewenste bedrijf en site.
Ga naar Site Gebruikers.
Selecteer gewenste bezoeker door erop te klikken.
Klik op het tabblad om naar te gaan.
Klik op Toegangsgroepen instellen.
Selecteer de vereiste toegangsgroepen volgens uw bedoeling.
Bevestig door te klikken op Groepen instellen.
Opmerking
Vergeet niet dat de toegangsrechten van een bezoeker gedeeltelijk gebaseerd zijn op het feit of hij of zij aan het appartement is toegevoegd. Zie Appartementen toevoegen aan een toegangsgroep voor meer informatie over toegangsrechten in het appartement.
PIN wijzigen/valideren
Als u de geldigheid van de PIN-code van een bezoeker wilt wijzigen, volg dan de onderstaande procedure. Als u daarnaast geldige PIN wilt aanmaken, volgt u dezelfde procedure.
Selecteer het gewenste bedrijf en site.
Ga naar Site Gebruikers.
Selecteer de gewenste bezoeker door erop te klikken.
Klik op het tabblad om naar te gaan.
Klik op Revalidatie.
Wijzig de benodigde gegevens.
U kunt ook een vinkje zetten bij Stuur een informatieve e-mail naar om de bezoeker van deze wijziging op de hoogte te stellen.
De geldigheid van uw PIN wijzigen via My2N
Open My2N app.
Ga naar Appartementen.
Selecteer de gewenste Appartement.
Als u slechts één Appartement hebt aangemaakt in het platform, wordt automatisch geselecteerd.
Selecteer de gewenste bezoeker.
Druk op
In de velden Geldig vanaf en Geldig tot klikt u op +.
Selecteer de gewenste geldigheidsperiode.
Bevestig door te drukken op Opslaan.
PIN delen
Selecteer het gewenste bedrijf en site.
Ga naar Site Gebruikers.
Selecteer de gewenste bezoeker door erop te klikken.
Klik op het tabblad om naar te gaan.
Klik op
U kunt nu downloaden of de PIN kopiëren.
PIN delen via My2N
Open My2N app.
Ga naar Appartementen.
Selecteer de gewenste appartement.
Als u slechts één byte hebt aangemaakt in het platform, wordt automatisch geselecteerd.
Selecteer de gewenste bezoeker.
Druk op Delen.
Selecteer het platform en ontvanger.
Site-instellingen voor bezoekers
Het is ook mogelijk om QR-codes te maken naast de bezoekers-PIN. QR-codes worden aanbevolen om te overwegen als u meer dan de vijfcijferige PIN wilt gebruiken, bijvoorbeeld voor gebruiksgemak en tegelijkertijd voor een betere beveiliging. U kunt onderscheid maken tussen het gebruik van PIN en QR code in de toegangsrecords. Na het inschakelen van de functie van de QR code, wordt de functie niet toegepast op reeds aangemaakte bezoekers. Om de QR code functie te gebruiken voor bezoekers, volg de onderstaande instructies.
QR-code
Selecteer het gewenste bedrijf en site.
Ga naar Site-instellingen.
Klik op het tabblad om naar te gaan.
Schakel het selectievakje in QR-code gebruiken voor bezoekers.
Bevestig door te klikken op Wijzigingen opslaan.
Gebruikers met QR code kunnen ook PIN code invoeren op het toetsenbord van het toegangsapparaat als ze moeite hebben met het scannen van de QR code.
Lengte bezoekers-PIN
Selecteer de gewenste Bedrijf en Locatie.
Ga naar Site-instellingen.
Klik op het tabblad om naar te gaan.
Voer het vereiste aantal cijfers in het veld Lengte toegangscode in.
Bevestig door te klikken op Wijzigingen opslaan.