2N Analogový interkom – Jak poskytnout všechny informace pro efektivní vyřešení technického problému

Vážení zákazníci,

 

v případě, že jste zjistili nějaké problémy se zařízením, nahlaste je prosím na adresu https://support.2n.cz/. Pokud nemáte přístupové údaje, kontaktujte svého account manažera. Nahlášený problém by měl obsahovat následující informace:

 

Popište nám prosím svůj problém podrobně, abychom mohli na základě tohoto popisu reprodukovat dané chování.

Přesný popis problému

Sériové číslo

Verze firmwaru

Verze hardwaru (PCB)

Konfigurace – seznam všech změněných výchozích parametrů a jejich hodnoty

Byla tato stránka užitečná?