2N Network Scanner - Vyhledání zařízení 2N v síti

2N Network Scanner je jednoduchá, volně dostupná aplikace pro vyhledávání zařízení 2N v síti. Po prohledání sítě aplikace zobrazí na grafu typ, verzi firmwaru a IP adresu všech nalezených interkomů. To zjednodušuje správu a instalaci interkomových systémů. Předpoklady Počítač s operačním systémem Windows / MacOS Podporovaná zařízení 2N 2N Access Commander 2N Access Units 2N Answering units 2N IP interkomy 2N LiftIP jednotky (ne pro 2N Lift8) 2N SIP reproduktory Instalace 2N síťového skeneru Stáhněte si aplikaci ze stránky produktu a nainstalujte ji Vyhledání zařízení 2N Po spuštění software prohledá připojené sítě a poskytne vám seznam zjištěných zařízení 2N. Pokud potřebujete znovu prohledat připojené sítě, klikněte na Soubor - Obnovit.(File - Refresh) Nebo kliknutím pravým tlačítkem myši na jedno zařízení a výběrem možnosti Obnovit(Refresh) Změna nastavení IP detekovaného zařízení 2N Klikněte pravým tlačítkem myši na zařízení a vyberte možnost Config. Pokud je zařízení zašedlé a možnost Config se nezobrazuje, pak zařízení nepodporuje změnu nastavení IP prostřednictvím programu 2N Network Scanner. V konfiguraci můžete měnit nastavení DHCP a statické IP. Změny je třeba potvrdit zadáním hesla používaného pro uživatele Admin. Procházení webové konfigurace zařízení Dvojklikem na zjištěné zařízení můžete procházet jeho webovou konfiguraci. Nebo kliknutím pravým tlačítkem myši na zařízení a výběrem možnosti Procházet(Browse) Filtrování výsledků vyhledávání Výsledky vyhledávání můžete filtrovat zadáním do pole filtru. Můžete filtrovat podle IP adresy, sériového čísla, názvu displeje nebo verze firmwaru.

Jak nakonfigurovat 2N Indoor Touch 2.0 pro uskutečňování a přijímání hovorů prostřednictvím My2N

Existují dva režimy registrace SIP jednotky 2N Indoor Touch 2.0 do portálu My2N: Lokální -Tento režim je bezplatný a umožňuje používat jednotku 2N Indoor Touch 2.0 v místní síti. Důvodem, proč můžete zvolit tento režim, je snazší konfigurace interkomu, takže není nutné, abyste vypínali automatickou konfiguraci a stačí jednoduše přidat jednotku 2N Indoor Touch 2.0 do lokálního režimu a interkom se automaticky nakonfiguruje. V tomto režimu musí být zařízení 2N Indoor Touch umístěno ve stejné síti LAN jako interkom. Cloud -tento režim umožňuje uskutečňovat hovory ze zařízení 2N Indoor Touch 2.0 do aplikace 2N Mobile Video a naopak. Tento režim můžete použít v situacích, kdy je jednotka umístěna v jiné síti LAN než interkom. Upozornění 2N Indoor Touch 2.0 vyžaduje verzi FW 4.7 nebo vyšší 1. Lokální režim Zařízení 2N Indoor Touch 2.0 přidáte kliknutím na tlačítko Zařízení a poté na tlačítko Přidat zařízení. Poté vyberte možnost Zařízení 2N V dalším kroku budete vyzváni k zadání sériového čísla zařízení a poté jej pojmenujete a zadejte ID zařízení 2N Indoor Touch 2.0.Nakonec jej potvrdíte kliknutím na tlačítko Další vpravo dole (a také na jednom nadcházejícím okně). Název zařízení - toto je název, který se zobrazí ve vašem účtu My2N (v tomto příkladu je název zařízení Indoor Touch 2.0) ID zařízení - toto je název zařízení 2N Indoor Touch 2.0 - umístění ID je uvedeno na obrázku níže (v tomto příkladu je to 2NIndoorTouch-CS) 2. Režim Cloud V aplikaci My2N zobrazíte svá zařízení stisknutím tlačítka Zařízení. Vyhledejte zařízení 2N Indoor Touch 2.0, které chcete ručně zaregistrovat do služby My2N.Stisknutím tlačítka Podrobnosti (ikona tří teček) můžete upravit podrobnosti o jednotce 2N Indoor Touch 2.0. V podrobnostech zařízení přepněte Režim připojení na Cloud kliknutím na něj (viz níže). Registrační údaje SIP lze získat v nastavení detailů zařízení 2N Indoor Touch 2.0 ve vašem účtu (viz předchozí obrázek). V detailu zařízení klikněte na šipku vpravo na sekci „2N Mobile Video“ a poté se zobrazí přihlašovací údaje SIP Proxy. Nyní je třeba zadat údaje SIP do jednotky 2N Indoor Touch 2.0, a to buď přes její webové konfigurační rozhraní (nebo lokálně).Ve webovém rozhraní přejděte na Interkomy > My2N a zadejte zde údaje My2N z předchozího kroku podle obrázku níže a potvrďte je kliknutím na POUŽÍT (na obrázku níže vpravo dole). Nastavte tlačítka interkomu tak, aby směřovala na zařízení, které chcete z interkomu volat. Aby bylo možné volat z interkomu na zařízení 2N Indoor Touch 2.0, musí být tlačítka na interkomu nakonfigurována pro volání. Podrobné informace o nastavení tlačítek naleznete v následujícím článku: Jak nakonfigurovat nastavení volání pro IP interkom

Nastavení volání z/do 2N IP Intercomu v 2N Indoor Touch 2.0

Jednotka 2N Indoor Touch 2.0 je určena pro audio a video komunikaci s interkomem 2N IP. Vidíte všechny interkomy připojené k síti LAN, můžete přijímat příchozí audio/video hovory, uskutečňovat odchozí hovory na 2N IP Intercom a také ovládat zámky připojené k interkomu. 2N IP interkom FW a licence Důrazně doporučujeme používat nejnovější verzi FW pro 2N IP Intercom, která je k dispozici zde. Aplikace 2N IP Mobile ver.4 již nepotřebuje pro otevírání dveří licenci Enhanced integration nebo Gold pro 2N IP Intercom. Jak nakonfigurovat 2N IP Intercom? V prvním kroku přejděte do sekce „Adresář - Uživatelé“, vytvořte nového uživatele a nastavte „Telefonní číslo“, které se má vytočit po stisknutí příslušného tlačítka interkomu. Pokud chcete volat na jednotku 2N Indoor Touch 2.0, je třeba číslo vyplnit ve formátu: „device:name“. V našem příkladu je použit název zařízení „IDT“, viz prosím obrázek níže. V dalším kroku můžete interkom nastavit tak, aby automaticky přijímal příchozí hovory a mohl se tak kdykoli snadno dovolat. Přejděte do části „Volání - Obecná nastavení“ a povolte funkci Automatické vyzvednutí příchozích hovorů pro SIP1 i SIP2, viz obrázek níže. V dalším kroku přejděte do části „Volání - SIP 1 - Konfigurace“ a vyplňte pole „Doména“. Pro přímé volání z aplikace 2N IP Intercom do aplikace 2N IP Mobile (interkomy) doporučujeme vyplnit IP adresu interkomu podle obrázku níže (IP adresa interkomu v tomto příkladu je 192.168.50.20). Posledním krokem je přiřazení nově vytvořeného kontaktu k tlačítku rychlé volby. Jak nastavit 2N Indoor Touch 2.0? Jakmile je 2N Indoor Touch 2.0 připojen k místní síti a napájen (přes PoE nebo pomocí externího zdroje 12V DC/2A), spustí se a zobrazí se úvodní obrazovka (launcher). Kliknutím na ikonu aplikace Interkomy v pravém horním rohu ji otevřete a získáte přístup k jejím nastavením. Abyste mohli přijímat hovory na 2N IP Mobile (Interkomy), musíte nejprve nastavit název zařízení. Název zařízení použije interkom pro směrování hovorů místo IP adresy. Přejděte do části „Obecné nastavení - ID zařízení“ a nastavte požadovaný název, v našem příkladu použijeme „IDT“, viz obrázky níže. Seznam připojených zařízení na 2N Helios IP Seznam registrovaných názvů zařízení si můžete snadno prohlédnout na interkomu 2N IP v menu Volání - Konfigurace, viz příklad níže. Aplikace automaticky prohledá síť LAN a vyhledá všechny připojené interkomy 2N IP. Můžete je snadno přidat v sekci „Zařízení“ kliknutím na tlačítko „+“. V seznamu zařízení LAN jsou k dispozici všechny interkomy 2N IP. Kliknutím na konkrétní řádek můžete přidat pouze vybrané interkomy, nebo kliknutím na zaškrtávací políčko v pravém horním rohu můžete přidat všechny najednou. Změna názvu na displeji Kliknutím na tlačítko tužky můžete také volitelně změnit název na displeji pro každý interkom 2N IP. Kliknutím na potvrzovací tlačítko jste právě přidali požadovaná místní zařízení do seznamu a aplikace je připravena k volání. Výběrem požadovaného IP interkomu 2N v seznamu zařízení můžete sledovat videostream, uskutečnit hovor, otevřít zámek dveří, poslouchat náhled audiostreamu a také okamžitě pořídit snímek obrazovky. Podrobnosti o zámku dveří Zámek dveří lze kdykoli spustit tlačítkem zámku - během náhledu nebo také během aktivního hovoru. Pokud chcete spustit jiný zámek než výchozí Zámek 1, stačí chvíli podržet prst na ikoně zámku a zobrazí se všechny 4 zámky. Není také třeba nastavovat žádný kód zámku, komunikace s interkomem 2N IP funguje na základě vlastního příkazu HTTP. Síťové požadavky Pro správnou funkci je nutné, aby všechny komponenty byly propojeny prostřednictvím příslušných částí sítě Ethernet/Wi-Fi, jak je popsáno v tomto FAQ: Jakou infrastrukturu LAN/Wi-Fi potřebuji? Přečtěte si ji prosím velmi pozorně, abyste se vyhnuli případným výpadkům obrazu nebo problémům se zpožděním zvuku/videa. Děkujeme.

Seznam testovaných aplikací třetích stran, které lze nainstalovat na 2N Indoor Touch

Aplikace třetích stran lze do zařízení 2N Indoor Touch snadno nainstalovat z karty microSD, je však třeba splnit některá omezení a požadavky. Je také zapotřebí další licence. Další podrobnosti naleznete v této sekci FAQ, než budete pokračovat v instalaci jakékoli aplikace. Níže uvedené aplikace byly otestovány na zařízení 2N Indoor Touch technickou podporou společnosti 2N. Aplikace pro domácí automatizaci a ovládání: ABB Ego-n® - verze 1.3.1 Stránka produktu http://www117.abb.com/index.asp?thema=10214 Adria-electronic AdriaABAS – verze 1.6 Domovská stránka http://www.adria-electronic.hr Control4 Control4 pro Android – verze 2.7.0.1354, 2.8.1.482 Control4 MyHome – verze 2.5.5.7, 2.5.6.8 Stránka produktu http://www.control4.com/products/app Crestron Aplikace Crestron – verze 1.01.01 (vyžaduje Adobe Air) Crestron Mobile – verze 1.00.01.42 Crestron AirMedia – verze 1.0.0.8 Stránka produktu http://www.crestron.com/products/crestron_mobile_apps/ digitalSTROM dS Home Control – verze 4.0.0 Domovská stránka http://www.digitalstrom.com DSSL Trassir CCT klient – verze 4.0.0 Domovská stránka http://trassir.com Domotron Domotron – verze 1.1 Domovská stránka https://www.domotron.com EATON xComfort Smart Home Controller – verze 2.1 (vyžaduje služby Google Play) Stránka produktu http://www.eaton.eu/Europe/Electrical/CustomerSupport/MobileApplications/index.htm ELAN Home Systems g!Mobile 7 – verze 7.2, 7.3 Stránka produktu http://www.elanhomesystems.com/apps.asp Fibaro Fibaro pro tablety – verze 1.2.1 Fibaro pro tablety – verze 1.11 (vyžaduje 2N® IndoorTouch s rozhraním Wi-Fi) FIBARO – verze 1.8.2 (vyžaduje vynucení orientace na šířku v nastavení) Domovská stránka http://www.fibaro.com Freedompro ISAAC Smart Home – verze 2.4.0, 3.1.0 Domovská stránka http://www.isaacdevices.com HDL iLIFE Domácí automatizace HDL iLIFE Domácí automatizace – verze 2.6.3 Domovská stránka http://www.hdlautomation.com Hi Vision Hi Vision – verze 1.0.7, 1.0.9 Stránka produktu www.hisystem.it/download/ Insteon INSTEON pro SmartLinc – verze 1.2.3 Domovská stránka http://www.smarthome.com/insteon.html INTEGRA CONTROL od Satel INTEGRA CONTROL – verze 4.00.004 (vyžaduje vynucení orientace na šířku v nastavení) Stránka produktu http://www.satel.pl/en/product/845/INTEGRA%20CONTROL,Mobile-application-for-remote-control-of-the-INTEGRA-alarm-system Interlogix Advisor Advanced+ – verze 1.4.0 (vyžaduje vynucení orientace na šířku v nastavení) Côr Home Automation Smart Home – verze 2.1.2 (vyžaduje vynucení orientace na šířku v nastavení) G4S ZeroWire – verze 1.12.13 build 0075 TruPortal – verze 1.72.06 (vyžaduje vynucení orientace na šířku v nastavení) UltraConnect – verze 1.12.13 build 0075 UltraSync – verze 1.11.21 build 0055 UltraSync SmartHome VR – verze 1.0 nekompatibilní Domovská stránka http://www.interlogix.com ION Solutions Magiesta – verze 1.0.5 Domovská stránka http://www.magiesta.com iRidium i2 Control – verze 2.2.1 i2 Control V2.2 – verze 2.2.5 i3 lite – verze 1.0.3 i3 pro – verze 1.0.6 Stránka produktu http://www.iridiummobile.net/download/software Jablotron MyJablotron – verze 3.1.1, 3.2.3 (vyžaduje vynucení orientace na šířku v nastavení) Stránka produktu https://www.jablonet.net JabloTool – verze 1.0.3.0 Stránka produktu https://www.jablotool.com/Default.aspx?ReturnUrl=%2f KNX Controller – verze 2.0.12 Domovská stránka https://sites.google.com/site/knxcontroller/ Legrand Legrand Door Bell – verze 1.3.4 (vyžaduje vynucení orientace na šířku v nastavení) Legrand Evolution Series – verze 4.0 nekompatibilní Legrand IP Camera – verze 2.8.8 nekompatibilní Legrand Lightning Control – verze 1.3.1 Legrand Mobile Socket – verze 1.3.4 Legrand Music Port – verze 1.0.13430 Legrand NuVo Player – verze 3.2.1 Legrand On Q digital Audio – verze 3.0.1 Legrand Pass Seymour – 2.3.1.223 Legrand Wiremold Wire Cable Management – verze 2.3.1.223 Domovská stránka http://www.legrand.com Leviton Digitální stmívač a časovač Decora – verze 1.1.0 Hi-Fi 2 – verze 1.0 (vyžaduje vynucení orientace na šířku v nastavení) Lumina Mobile – verze 1.1.7 (vyžaduje vynucení orientace na šířku v nastavení) Domovská stránka http://www.leviton.com Loxone Loxone Classic – verze 3.4.4 Loxon Smart Home – verze 6.2.1, 6.4.1 , verze 7.0.4 nekompatibilní Stránka produktu http://www.loxone.com/dede/produkte/software/apps.html Milestone Milestone Mobile – verze 2.7.1, 10.0.2 Stránka produktu http://www.milestonesys.com/our-products/clients/milestone-mobile/ Niko Niko Home Control – verze 3.5.0 Stránka produktu http://www.niko.eu/enus/niko/products/niko-home-control/ Philips Philips EnvisionTouch – verze 1.0.5 Stránka produktu https://www.lighting.philips.com/main/products/lighting-controls/dynalite/software-app Remote Technologies RTiPanel – verze 1.2.2 Stránka produktu https://www.rticorp.com/rtipanel-application.html Savant Savant Pro 7 – verze 7.2.5, 8.1 Savant Pro 8 – verze 8.1 Stránka produktu https://www.savant.com/savant-pro Sensio HomeControl – verze 5.4 Sensio – verze 5.17 Sensio Beta – verze 5.4 Sensio Velferd – verze 5.18 Smartly – verze 5.10 Domovská stránka http://www.sensio.no SmartThings SmartThings Mobile – verze 2.1.4 Domovská stránka https://www.smartthings.com SMD Electronics Connect – aplikace pro chytrou domácnost – verze 2.1.0 Domovská stránka http://smd-electronics.com Sonos Sonos Controller pro Android – verze 5.3.1, 6.2 Stránka produktu http://www.sonos.com/android ThinKnx ThinKnx – verze 1.20.0 Stránka produktu http://www.thinknx.com/v4/en/ Touch Panel Control TPControl pro AMX – verze 2.6.0 Stránka produktu http://www.touchpanelcontrol.com/products/amx-android-tablets.html Universal Remote Control URC Mobile – verze 0.1.2016 Stránka produktu https://www.universalremote.com/ Vimar Vimar By-clima – verze 2.2.1.1 nekompatibilní Vimar By-door – verze 1.0.0 Vimar By-phone – verze 2.1 (vyžaduje vynucení orientace na šířku v nastavení) Vimar By-web – verze 1.0.0 Elvox Wi-Fi Cam – verze 1.0.0 (vyžaduje vynucení orientace na šířku v nastavení) Stránka produktu https://www.vimar.com/en/int/app-mobile-12656122.html Vitrea Vitrea Control Pro – verze 0.1.3 (vyžaduje aplikaci Set Orientation pro otočení do režimu na šířku) Domovská stránka http://www.vitrea-sh.com Zennio Zennio Z41 Remote – verze 2.0.6, 2.1.9, 2.4.0 (vyžaduje Google Play a vynucení orientace na šířku v nastavení) Stránka produktu http://www.zennio.com/products/touch-panels-room-controllers/z41-pro Zipato – verze 2.4.0 , 3.2.4.0.4 nekompatibilní Domovská stránka http://www.zipato.com/ Aplikace pro IP kamery: AXIS AXIS Camera Companion – verze 1.0.2, 1.3.0 Stránka produktu http://www.axis.com/global/en/products/axis-camera-companion AXIS Viewer for Hosted Video – verze 1.2.0 Stránka produktu http://www.axis.com/global/en/products/hosted-video HIKVISION HIKVISION iVMS-4500 HD – verze 3.4.2 Stránka produktu https://www.hikvision.com/en/ Interlogix TruVision IP Camera Selector – verze 1.0.1 (vyžaduje vynucení orientace na šířku v nastavení) TruVision TVRmobile – verze 2.30.06 build 20160414 (vyžaduje vynucení orientace na šířku v nastavení) TruVision TVRmobile HD – verze 2.30.04, 2.30.06 build 20160414 Stránka produktu http://www.interlogix.com IP Cam Viewer IP Cam Viewer Basic – verze 3.4.8, 5.9.8 IP Cam Viewer Lite – verze 3.4.8, 5.9.8 IP Cam Viewer Pro – verze 3.4.8, 5.9.8 Stránka produktu http://hit-mob.com/ip-cam-viewer-android/ Tiny Solutions TinyCam Monitor Free – verze 5.9.8, 6.5.1 TinyCam Monitor PRO – verze 5.9.8, 6.5.1 Stránka produktu http://tinycammonitor.com Multimediální aplikace: PCRadio Radio Online - FM Cube - verze 1.1.7 Radio Online - PCRADIO - verze 2.3.9 Stránka produktu http://fmcube.net TuneIn TuneIN Radio – Radio & Music zdarma – verze 15.4.1 Stránka produktu http://tunein.com/get-tunein Další aplikace: Adobe Plugin Adobe Air – verze 20.0.0 (vyžaduje vynucení orientace na šířku v nastavení) Stránka produktu https://get.adobe.com/air/ Amazon Amazon App Store – verze 16.01.890 Amazon pro tablety – verze 5.51.6710 Amazon Shopping – verze 8.7.0.100 Stránka produktu http://www.amazon.com/gp/mas/get/amazonapp HTTP Getter – verze 0.1 Stránka produktu https://code.google.com/archive/p/android-http-getter WhatsApp – verze 2.12.250, 2.16.310 , 2.12.489 nekompatibilní Stránka produktu https://www.whatsapp.com Testovací scénář Instalace souboru .apk z karty microSD.Umístění tlačítka pro rychlé spuštění aplikace na spouštěč (domovská obrazovka).Spuštění aplikace kliknutím na tlačítko pro rychlé spuštění.Ověření spuštění aplikace v režimu zobrazení na šířku bez zkreslení/deformace.Testování odezvy ovládacích prvků (tlačítka, ikony). Výkon Upozorňujeme, že výkon aktivní aplikace může být ovlivněn jinými aplikacemi, které již běží na pozadí. Pokud zaznamenáte jakékoli neobvyklé chování, jako např. pomalé odezvy nebo problémy se stabilitou, klikněte na ikonu čtverců na ovládací liště a zavřete ostatní spuštěné aplikace.

Stahování síťového trasování, syslogu a konfiguračního souboru z 2N Indoor Touch 2.0

V případě problémů s jednotkou si můžete stáhnout protokoly, síťové stopy a konfigurační soubor. Tyto soubory si vyžádá technická podpora při řešení problémů. Protokoly Protokoly lze stáhnout v případě některých problémů s jednotkou. Doporučujeme povolit rozšířenou funkci protokolování v aplikaci Interkomy pro případ některých problémů a řešení potíží. Rozšířené protokolování lze povolit v části Aplikace -> Nastavení -> Logování (obrázek 1). Protokoly lze stáhnout v části Zařízení -> Správa systému -> Stáhnout všechny protokoly (obrázek 2) . Sledování sítě Pokud zařízení 2N Indoor Touch komunikuje s jinými zařízeními, jako jsou interkomy 2N IP, může být užitečné sledování sítě. Síťovou stopu můžete zachytit na straně interkomu 2N IP, na straně zařízení 2N Indoor Touch nebo alternativně také pomocí počítače s nástrojem Wireshark puštěným ve stejné fyzické síti LAN. Sledování sítě na straně interkomu 2N Indoor Touch lze stáhnout v části Zařízení -> Správa systému -> Síťový trace (obrázek 3) Upozorňujeme, že velikost vyrovnávací paměti je omezena na 20480 kB - po jejím překročení budou nejstarší záznamy stopy ztraceny. Jak vytvořit zálohu konfigurace Aktuální konfiguraci zařízení můžete stáhnout ve webovém rozhraní zařízení v části Zařízení -> Správa systému -> Stáhnout konfiguraci. Poznámka: Před nahlášením problému vždy nejprve otestujte problém s nejnovější verzí FW, kterou si můžete stáhnout zde: Indoor Touch 2.0 FW

Web interface of 2N Indoor Touch is slow

Ukážeme vám, jak vyřešit pomalé webové rozhraní na vašem 2N Indoor Touch nebo 2N Indoor Touch 2.0. Předpoklady 2N Indoor Touch nebo 2N Indoor Touch 2.0 s nejnovějším firmwarem Řešení problému Zkontrolujte nastavení sítě ve vašem zařízení. IP adresu lze přiřadit ručně nebo pomocí serveru DHCP. V případě DHCP serveru je platný parametr DNS obvykle poskytován serverem. V případě statické IP adresy se ujistěte, že je použita platná IP adresa DNS (např. 8.8.8.8). 2N Indoor Touch 2.0: 2N Indoor Touch: