Nervovým centrem našeho řešení kontroly přístupu je 2N Access Commander. S jeho pomocí můžete řídit přístup do budovy a sledovat stav přístupových zařízení 2N v reálném čase.

Požádal vás tým technické podpory 2N o diagnostické protokoly z programu 2N Access Commander?

Můžete je snadno získat z jeho webového rozhraní.

Předpoklady

2N Access Commander, nejnovější verze softwaru;

není vyžadována žádná další licence

Shromažďování diagnostických protokolů

• Přihlaste se do webového rozhraní programu 2N Access Commander a přejděte do sekce Nastavení - Řešení potíží.
  
  • Klikněte na tlačítko Vygenerovat logy.
  • Počkejte, dokud se nevytvoří protokoly. Může to chvíli trvat v případě, že je v programu 2N Access Commander přítomno více informací o protokolech.
  • Po dokončení je stáhněte do svého počítače kliknutím na tlačítko ukázal.

Pokud máte starší verzi systému s odlišným vzhledem webového rozhraní, pokračujte na ENG verzi.