Pokud chcete změnit údaje o kreditní/debetní kartě z důvodu vypršení platnosti karty nebo chcete použít jinou kartu, postupujte podle níže uvedených pokynů:

Krátký průvodce na webových stránkách

• Přejděte do sekce „Předplatné, licence“ (1), klikněte na „Jak změnit kreditní kartu“ (2).
• Podívejte se na krátký návod (3)

Průvodce krok za krokem

• Pro změnu údajů o kreditní kartě je nutné vypnout opakovanou platbu.
• Přejděte do části „Předplatné, licence“ (1), podívejte se na „Opakovaná platba“ a vyberte možnost „DEAKTIVACE“ (2).

• Pokud nevidíte tlačítko „DEAKTIVACE“ (2), znamená to, že opakované platby nejsou aktivní, pro zadání nových údajů kreditní karty pokračujte kliknutím na tlačítko „AKTIVACE“ (3).
• Jakmile deaktivujete opakované platby, musíte je znovu aktivovat kliknutím na tlačítko „AKTIVACE“ (3), ale nyní použijte jinou kreditní kartu.
  • Pokud se vám nezobrazí tlačítko „AKTIVACE“ (3), pokračujte kliknutím na „Zakupte předplatné služby 2N Mobile Video“ (4), které je zobrazeno níže.

• Po výběru měsíčního nebo ročního předplatného budete přesměrováni na platební bránu, kde vyplníte nové údaje o kartě:

• Upozorňujeme, že po opětovné aktivaci předplatného bude provedena nová platba, což znamená, že si předem zakoupíte další kredity.