Potřebujete pomoc? Zeptejte se AI

Zvolte svůj region a jazyk

EMEA

AMER

APAC

2N Integration HUB

Microsoft Teams

Microsoft je globální technologická společnost specializující se na software, hardware, cloud computing a umělou inteligenci, známá především díky produktům jako Windows, Office, Azure, Xbox a MS Teams.
  • Telephone & PBX
  • Správa návštěvníků

Otevřít manuál

Partnerský web

Integrace s 2N produkty

  1. Obecný popis

    Podnikoví zákazníci, kteří používají platformu MS Teams, používají bránu SIP, která umožňuje obousměrnou komunikaci 2N IP interkomů s MS Teams.  

    SIP Gateway umožňuje vaší organizaci používat jakékoliv kompatibilní SIP zařízení s MS Teams a zachovat tak investice do SIP zařízení. Nyní se můžete přihlásit do MS Teams pomocí firemních přihlašovacích údajů a uskutečňovat a přijímat hovory pomocí kompatibilního zařízení 2N. 

    Zařízení 2N IP (celý seznam viz níže) jsou certifikována společností Microsoft a uvedena jako zařízení kompatibilní s bránou SIP: https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/devices/sip-gateway-plan.

  2. Podporované funkce

    MS SIP GW podporuje pouze audiohovory 

    Volejte: Zařízení 2N mohou volat uživatelům MS Teams, ale také veřejné komutované telefonní síti (PSTN) nebo jiným SIP zařízením. Zařízení 2N může volat pouze uživatelům, kteří mají telefonní čísla. 

    Zařízení 2N mohou volat „Call Queues“. 

    Přijímat hovory: Zařízení 2N mohou přijímat hovory z aplikací Teams, ale také z PSTN a od ostatních uživatelů Teams, kteří mají SIP zařízení. Zařízení 2N funguje jako koncový bod MS Teams. Příchozí hovory budou přijímány na zařízení 2N. 

    Uživatelé MS Teams mohou přijímat hovory přicházející ze zařízení 2N na desktopovém klientovi Teams, stolním telefonu kompatibilním s Teams nebo v aplikaci MS Teams Smartphone. 

    Zámek dveří je možné spustit přímo z desktopového klienta Teams nebo aplikace MS Teams Smartphone pomocí číselníku MS Teams. 

    Není potřeba žádný další hardware ani software 

Klíčové funkce

  • Kompatibilní s desktopovým klientem, stolním telefonem kompatibilním s MS Teams a aplikací pro chytré telefony MS Teams
  • Přímé odemykání dveří z MS Teams
  • Bezproblémová komunikace s MS Teams
  • Snadné nasazení na stávající IP infrastruktuře
  • Flexibilní komunikace a vzdálené řízení přístupu
  • Spolehlivé audiohovory bez dalších složitostí

Stahování

  • Integrační leták (CZ) - Microsoft Teams

    Integration

    Stáhnout

  • Marketing Assets 2N & MS Teams integration (CZ)

    Integration

    Stáhnout

Licence: 

Pro IP interkomy a SIP audio zařízení 2N je vyžadována licence MS Teams* (jedna pro každé zařízení).

  • Číslo licence EMEA: 9137921
  • Číslo licence AXIS: 03160-001

*Licence MS Teams není součástí standardní licence GOLD a je nutné ji zakoupit samostatně. Je součástí „zkušební licence“ (platnost vyprší za 800 hodin).

Podporované verze: 

  • 2N OS 2.46.1 a vyšší

Licence MS Teams:

Pro připojení zařízení SIP k Microsoft SIP GW musíte mít následující:

 
Teams Phone má různé možnosti licencí pro uživatelské a zdrojové účty. Více podrobností o tom, která z nich vám nejlépe vyhovuje, najdete zde: https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/teams-phone-licensing
 
Pro zařízení 2N se doporučuje licence „Microsoft Teams Shared Device“.
Pro hlasové aplikace, jako jsou automatické ústředny a fronty hovorů, použijte následující specializovanou licenci: Microsoft Teams Phone Resource Account.
 
Další podrobnosti získáte od správce Microsoft Teams nebo místního zástupce společnosti Microsoft.