Hulp nodig? Vraag het aan AI

Selecteer uw regio en taal

EMEA

AMER

APAC

2N Integration HUB

Microsoft Teams

Microsoft is een wereldwijd technologiebedrijf dat gespecialiseerd is in software, hardware, cloud computing en AI. Het bedrijf is vooral bekend van producten als Windows, Office, Azure, Xbox en MS Teams.
  • Telefoon & PBX
  • Bezoekersbeheer

Handleiding openen

Partnerweb

Integratie met 2N-producten

  1. Algemene beschrijving

    Enterprise-klanten die MS Teams-platform gebruiken, gebruiken SIP Gateway om 2N IP-intercoms bidirectioneel te laten communiceren met/via MS Teams.  

    Met SIP Gateway kan uw organisatie elk compatibel SIP-apparaat met MS Teams gebruiken om uw investeringen in SIP-apparaten te behouden. Nu kunt u zich aanmelden bij MS Teams met uw bedrijfsreferenties en bellen en gebeld worden met een compatibel 2N-apparaat. 

    2N IP-apparaten (de hele lijst zie hieronder) zijn gecertificeerd door Microsoft en worden vermeld als SIP Gateway-compatibele apparaten: https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/devices/sip-gateway-plan.  

  2. Ondersteunde functies

    MS SIP GW ondersteunt alleen audiogesprekken 

    Bellen: 2N-apparaten kunnen bellen naar MS Teams-gebruikers, maar ook naar het openbare telefoonnetwerk (PSTN) of naar andere SIP-apparaten. Het 2N-apparaat kan alleen gebruikers bellen die een telefoonnummer hebben. 

    2N apparaten kunnen “oproepwachtrijen” aanroepen. 

    Oproepen ontvangen: 2N-apparaten kunnen oproepen ontvangen van Teams-applicaties, maar ook van het PSTN en van andere Teams-gebruikers die over SIP-apparaten beschikken. Het 2N-apparaat fungeert als een MS Teams-eindpunt. Inkomende oproepen worden ontvangen op het 2N-apparaat. 

    MS Teams-gebruikers kunnen oproepen van 2N-apparaten beantwoorden via hun Teams-desktopclient, een met Teams compatibele bureautelefoon of de MS Teams-smartphone-app. 

    U kunt de deurvergrendeling rechtstreeks activeren vanuit de Teams-desktopclient of de MS Teams-smartphone-app met behulp van het MS Teams-toetsenblok. 

    Geen extra hardware of software nodig 

Belangrijkste kenmerken

  • Compatibel met desktopclient, MS Teams-compatibele bureautelefoon en MS Teams Smartphone-app
  • Directe deurontgrendeling vanuit MS Teams
  • Naadloze communicatie met MS Teams
  • Moeiteloze implementatie op bestaande IP-infrastructuur
  • Flexibele communicatie en controle op afstand
  • Betrouwbare audiogesprekken zonder extra complexiteit

Downloads

  • Integratiefolder (NL) - Microsoft Teams

    Integration

    Downloaden

  • Marketing Assets 2N & MS Teams integration (NL)

    Integration

    Downloaden

Licentie: 

Voor 2N IP-intercoms en SIP-audioapparaten is een MS Teams-licentie* vereist (één voor elk apparaat).
 

  • EMEA-licentienummer: 9137921
  • AXIS-licentienummer: 03160-001

*De MS Teams-licentie maakt geen deel uit van de standaard GOLD-licentie en moet apart worden aangeschaft. Deze maakt deel uit van de “proeflicentie” (verloopt na 800 uur).

Ondersteunde versies: 

  • 2N OS 2.46.1 en hoger

MS Teams-licentie:

Om een SIP-apparaat aan te sluiten op de Microsoft SIP GW, moet u over het volgende beschikken:

 
Teams Phone heeft verschillende licentieopties voor gebruikers- en resourceaccounts. Bekijk hier meer details om te bepalen welke het beste bij u past: https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/teams-phone-licensing
 
Voor een 2N-apparaat wordt de licentie “Microsoft Teams Shared Device” aanbevolen.
Gebruik voor spraaktoepassingen, zoals automatische telefonisten en wachtrijen, de volgende gespecialiseerde licentie: Microsoft Teams Phone Resource Account.
 
Neem voor meer informatie contact op met uw Microsoft Teams-beheerder of uw lokale Microsoft-vertegenwoordiger.