- Integrazioni
2N + Microsoft Teams: Smoother Communication, Smarter Access
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Integration HUB 2N
Microsoft Teams
Microsoft è un'azienda tecnologica globale specializzata in software, hardware, cloud computing e AI, nota soprattutto per prodotti come Windows, Office, Azure, Xbox e MS Teams.
- Telephone & PBX
- Gestione dei visitatori
Integrazione con i prodotti 2N
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Descrizione generale
I clienti aziendali che adottano la piattaforma MS Teams utilizzano il gateway SIP per consentire ai citofoni IP 2N di comunicare in modo bidirezionale con/tramite MS Teams.
SIP Gateway consente alla vostra organizzazione di utilizzare qualsiasi dispositivo SIP compatibile con MS Teams e di preservare i vostri investimenti in dispositivi SIP. Ora potete accedere a MS Teams con le vostre credenziali aziendali ed effettuare e ricevere chiamate con un dispositivo 2N compatibile.
I dispositivi 2N IP (l'intero elenco è riportato di seguito) sono certificati da Microsoft ed elencati come dispositivi compatibili con i gateway SIP: https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/devices/sip-gateway-plan. -
Funzionalità supportate
MS SIP GW supporta solo chiamate audio
Effettuare chiamate: I dispositivi 2N possono effettuare chiamate verso utenti MS Teams, ma anche verso la rete telefonica pubblica commutata (PSTN) o verso altri dispositivi SIP. Il dispositivo 2N può chiamare solo gli utenti che dispongono di numeri di telefono.
I dispositivi 2N possono effettuare chiamate in “code”.
Ricevi chiamate: I dispositivi 2N possono ricevere chiamate dalle applicazioni Teams, ma anche dalla rete PSTN e da altri utenti Teams che dispongono di dispositivi SIP. Il dispositivo 2N funge da endpoint MS Teams. Le chiamate in entrata verranno ricevute sul dispositivo 2N.
Gli utenti di MS Teams possono rispondere alle chiamate provenienti dai dispositivi 2N sul loro client desktop Teams, sul telefono fisso compatibile con Teams o sull'app per smartphone MS Teams.
È possibile attivare la serratura della porta direttamente dal client desktop di Teams o dall'app per smartphone di MS Teams, utilizzando il tastierino numerico di MS Teams.
Non è richiesto alcun hardware o software aggiuntivo
Caratteristiche principali
- Compatibile con il client desktop, il telefono fisso compatibile con MS Teams e l'app per smartphone MS Teams
- Sblocco diretto delle porte da MS Teams
- Comunicazione fluida con MS Teams
- Distribuzione senza sforzo sull'infrastruttura IP esistente
- Comunicazione flessibile e controllo dell'accesso remoto
- Chiamate audio affidabili senza complessità extra
Video
Licenza:
Per i citofoni IP 2N e i dispositivi audio SIP è necessaria una licenza MS Teams* (una per ogni dispositivo).
- Numero di licenza EMEA: 9137921
- Numero di licenza AXIS: 03160-001
*La licenza MS Teams non è inclusa nella licenza GOLD standard e deve essere acquistata separatamente. Fa parte della “licenza di prova” (scade dopo 800 ore).
Versioni supportate:
- 2N OS 2.46.1 e superiori
Licenza MS Teams:
Per collegare un dispositivo SIP al Microsoft SIP GW, è necessario disporre di quanto segue:
- Microsoft Teams
- Teams Phone
- Connettività PSTN (se è necessaria una connettività esterna)
Teams Phone offre diverse opzioni di licenza per gli account utente e risorse. Per ulteriori dettagli su quale sia la più adatta alle vostre esigenze, consultate: https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/teams-phone-licensing
Per un dispositivo 2N, si consiglia la licenza “Microsoft Teams Shared Device”.
Per le applicazioni vocali, come i risponditori automatici e le code di chiamata, utilizzate la seguente licenza specializzata: Microsoft Teams Phone Resource Account.
Per ulteriori dettagli, contattate il vostro amministratore Microsoft Teams o il vostro rappresentante Microsoft locale.