2N Integration HUB
Microsoft Teams
Microsoft ist ein globales Technologieunternehmen, das sich auf Software, Hardware, Cloud Computing und künstliche Intelligenz spezialisiert hat und vor allem für Produkte wie Windows, Office, Azure, Xbox und MS Teams bekannt ist.
- Telephone & PBX
- Besucherverwaltung
Integration mit 2N-Produkten
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Allgemeine Beschreibung
Unternehmenskunden, die die MS Teams-Plattform einsetzen, nutzen das SIP-Gateway, damit 2N IP Intercoms bidirektional mit/über MS Teams kommunizieren können.
Mit dem SIP-Gateway kann Ihr Unternehmen jedes kompatible SIP-Gerät mit MS Teams verwenden, um Ihre Investitionen in SIP-Geräte zu schützen. Jetzt können Sie sich mit Ihren Unternehmensdaten bei MS Teams anmelden und mit einem kompatiblen 2N Gerät Anrufe tätigen und entgegennehmen.
2N IP-Geräte (die gesamte Liste siehe unten) sind von Microsoft zertifiziert und als SIP-Gateway-kompatible Geräte aufgeführt: https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/devices/sip-gateway-plan. -
Unterstützte Funktionen
MS SIP GW unterstützt nur Audioanrufe
Anrufe tätigen: 2N-Geräte können Anrufe an MS Teams-Benutzer, aber auch an das öffentliche Telefonnetz (PSTN) oder an andere SIP-Geräte tätigen. Das 2N-Gerät kann nur Benutzer anrufen, die über Telefonnummern verfügen.
2N-Geräte können „Anrufwarteschlangen“ aufrufen.
Anrufe empfangen: 2N-Geräte können Anrufe von Teams-Anwendungen, aber auch vom PSTN und von anderen Teams-Benutzern mit SIP-Geräten empfangen. Das 2N-Gerät fungiert als MS Teams-Endpunkt. Eingehende Anrufe werden auf dem 2N-Gerät empfangen.
MS Teams-Benutzer können Anrufe von 2N-Geräten auf ihrem Teams-Desktop-Client, einem Teams-kompatiblen Tischtelefon oder der MS Teams-Smartphone-App beantworten.
Es ist möglich, das Türschloss direkt vom Teams-Desktop-Client oder der MS Teams-Smartphone-App aus mithilfe des MS Teams-Wähltastenfelds auszulösen.
Keine zusätzliche Hardware oder Software erforderlich
Wesentliche Merkmale
- Kompatibel mit Desktop-Client, MS Teams-kompatiblem Schreibtischtelefon und MS Teams Smartphone-App
- Direkte Türöffnung aus MS Teams
- Nahtlose Kommunikation mit MS Teams
- Mühelose Bereitstellung auf bestehender IP-Infrastruktur
- Flexible Kommunikation und Fernzugriffskontrolle
- Zuverlässige Audioanrufe ohne zusätzliche Komplexität
Videos
Herunterladbare
-
Integrationsbroschüre (DE) - Microsoft Teams
Integration -
Marketing Assets 2N & MS Teams integration (DE)
Integration
Lizenz:
Für 2N IP-Sprechanlagen und SIP-Audiogeräte ist eine MS Teams-Lizenz* erforderlich (eine pro Gerät).
- EMEA Lizenznummer: 9137921
- AXIS Lizenznummer: 03160-001
*Die MS Teams-Lizenz ist nicht Teil der Standard-GOLD-Lizenz und muss separat erworben werden. Sie ist Teil der „Testlizenz“ (läuft nach 800 Stunden ab).
Unterstützte Versionen:
- 2N OS 2.46.1 und höher
MS Teams-Lizenz:
Um ein SIP-Gerät mit dem Microsoft SIP GW zu verbinden, benötigen Sie Folgendes:
- Microsoft Teams
- Teams Phone
- PSTN-Konnektivität (falls externe Konnektivität erforderlich ist)
Teams Phone bietet verschiedene Lizenzoptionen für Benutzer- und Ressourcenkonten. Weitere Informationen finden Sie hier, um zu entscheiden, welche Option für Sie am besten geeignet ist: https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/teams-phone-licensing
Für ein 2N-Gerät wird die Lizenz „Microsoft Teams Shared Device“ empfohlen.
Für Sprachapplikationen wie automatische Vermittlungsstellen und Anrufwarteschlangen verwenden Sie die folgende spezielle Lizenz: Microsoft Teams Phone Resource Account.
Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Microsoft Teams-Administrator oder Ihrem lokalen Microsoft-Vertreter.