Date: août 19, 2025
Auteur: Marek Chládek

Activez les appels téléphoniques standard depuis les interphones via le cloud My2N

Même les résidents disposant uniquement d’une ligne fixe traditionnelle ou d’un téléphone mobile sans data peuvent désormais recevoir les appels de l’interphone à la porte. Aucun matériel supplémentaire n’est nécessaire.

Image divisée : un livreur et une femme âgée répondant à un appel sur un téléphone fixe.

Certains résidents n'utilisent toujours pas de données mobiles ou préfèrent simplement la bonne vieille ligne fixe. Voulez-vous leur offrir également des appels interphone vers téléphone ? Aucun souci. Avec la Plateforme de Gestion My2N, vous pouvez facilement activer cette fonctionnalité. Aucun appareil additionnel n’est requis.

Comment ça fonctionne ?

Les appels téléphoniques classiques fonctionnent comme des appels de données. Lorsqu'un visiteur appuie sur le bouton de l'interphone, l'appel est acheminé via le cloud en utilisant votre fournisseur SIP. Le résident reçoit un appel audio standard. Même s'il s'agit uniquement de voix, ils peuvent toujours ouvrir la porte à distance en entrant des tonalités DTMF, tels que 00*.

Si plusieurs utilisateurs sont enregistrés dans le même appartement, l'interphone fait sonner tous leurs appareils, qu'ils utilisent des appels de données ou des appels téléphoniques standard.

Autre point appréciable : les appels téléphoniques standard n'utilisent pas vos crédits My2N.

Remarque importante : Cette solution n’est pas un mode de secours en cas de perte temporaire de la connexion data sur un téléphone mobile.

Guide de configuration rapide

La Plateforme de Gestion My2N vous permet de configurer un profil SIP pour chaque appareil. Vous devrez choisir quel profil utiliser pour les appels téléphoniques standard et organiser votre propre fournisseur SIP.

  1. Connectez-vous à l'interface web de l'interphone et configurez un profil SIP.
  2. Activez l'appel téléphonique standard au niveau du site dans la plateforme de gestion My2N.
  3. Activez l'appel téléphonique standard sur l'appareil et attribuez le profil SIP.

Pour des instructions détaillées, consultez notre page FAQ.

En général, l’intégrateur effectue les réglages initiaux, et le gestionnaire de la résidence se contente de mettre à jour les numéros de téléphone si besoin.

La sécurité avant tout

Chaque fois que cela est possible, nous recommandons d'utiliser des appels vidéo pour une sécurité accrue. La vérification visuelle ajoute une couche de protection supplémentaire pour votre bâtiment et ses résidents.