2N インテグレーションハブ
Avaya
アバイアは、米国に拠点を置くビジネス向け通信・コラボレーション技術のグローバルプロバイダーである。エンタープライズ電話システム分野で数十年にわたる実績を持つアバイアは、金融、医療、政府機関、ホスピタリティ業界、および大企業など、幅広い業界向けに、IP電話、コンタクトセンター、ユニファイドコミュニケーション、およびワークフォースコラボレーションのソリューションを提供している。同社の主力プラットフォームである「Avaya Aura® Platform」は、全社規模で人を中心としたコラボレーションを実現し、中堅・大企業向けに包括的なユニファイドコミュニケーションおよびコンタクトセンターソリューションを提供する、アバイアのコア通信プラットフォームである。Avaya IP Officeは、Avayaが提供する中堅企業向けグローバルソリューションであり、IP Office Selectエディションでは、単一拠点で最大3,000人のユーザーに対応する。複数の拠点を持つ企業向けに、IP Officeは業務の効率化、管理の一元化、および統合ネットワークの総所有コストの削減を支援する強力なツールセットを提供する。
- 電話とPBX
2N製品との統合
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概要
2N IPインターコムとAvayaの通信プラットフォームとの連携は、標準的なSIPシグナリングに基づいており、これにより2NインターコムはAvayaの電話環境内で完全に登録されたSIPエンドポイントとして動作する。登録が完了すると、インターコムはAvayaの内線番号、コールグループ、またはその他のSIPエンドポイントへの発信および着信が可能となり、ドアインターコムと社内ユーザー間のシームレスな双方向通信を実現する。
この統合により、追加のミドルウェアや専用ゲートウェイを必要とせずに、Avayaのインフラストラクチャを介したSIPの直接登録、通話確立、および通話ルーティングが可能となる。これにより、信頼性の高い運用、導入の簡素化、および商用、企業、住宅向けプロジェクトにおけるエンタープライズグレードのAvaya PBXシステムとの互換性が実現される。同時通話は、Avayaのリンググループを使用するか、インターコムを複数のSIPアカウントに登録することで実現できる。
主な特徴
- Avaya AuraおよびIP Officeプラットフォームにおける2N IP OneインターホンのSIP登録
- 2NインターコムとAvaya SIPエンドポイント間の音声通信
- 対応するAvaya SIPビデオクライアントでのビデオ機能
- アクティブな通話中のDTMFベースのリモートドア解錠
- Avayaの内線番号、グループ、転送ルールを活用した柔軟な通話ルーティング
- 中央集権型および複数サイトのAvaya展開のサポート
- エンタープライズグレードのAvayaインフラストラクチャを活用した安全なSIP通信
- リンググループまたは複数のSIP登録を使用した並列呼び出しサポート
サポートされているバージョン
2N FW version - Version 2.50/3.0Avaya HW/SW version - Version 10.0