Integration HUB 2N
Avaya
Avaya è un fornitore globale con sede negli Stati Uniti di tecnologie per la comunicazione e la collaborazione aziendale. Con decenni di esperienza nel settore della telefonia aziendale, Avaya offre soluzioni per la telefonia IP, i contact center, le comunicazioni unificate e la collaborazione tra i dipendenti in diversi settori, tra cui quello finanziario, sanitario, pubblico, alberghiero e delle grandi imprese. La sua piattaforma di punta, Avaya Aura® Platform, è la piattaforma di comunicazione principale di Avaya: offre una collaborazione a livello aziendale incentrata sulle persone e supporta soluzioni complete di comunicazione unificata e contact center per le medie e grandi imprese. Avaya IP Office è la soluzione globale di Avaya pensata per le medie imprese, in grado di supportare fino a 3.000 utenti in un'unica sede con le edizioni IP Office Select. Per le aziende con più sedi, IP Office offre una serie di potenti strumenti che aiutano a semplificare le operazioni, centralizzare la gestione e ridurre il costo totale di proprietà delle reti convergenti.
- Telephone & PBX
Integrazione con i prodotti 2N
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Descrizione Generale
L'integrazione tra i citofoni 2N IP e le piattaforme di comunicazione Avaya si basa su segnali SIP standard, consentendo ai citofoni 2N di operare come endpoint SIP completamente registrati all'interno dell'ambiente telefonico Avaya. Una volta registrato, il citofono può effettuare e ricevere chiamate verso le estensioni Avaya, i gruppi di chiamata o altri endpoint SIP, abilitando una comunicazione bidirezionale senza soluzione di continuità tra i citofoni delle porte e gli utenti interni.
L'integrazione supporta la registrazione SIP diretta, l'instaurazione delle chiamate e l'instradamento delle chiamate attraverso l'infrastruttura Avaya senza richiedere middleware aggiuntivo o gateway proprietari. Questo consente un funzionamento affidabile, un'implementazione semplificata e la compatibilità con i sistemi PBX Avaya di livello enterprise per progetti commerciali, aziendali e residenziali. Le chiamate parallele possono essere implementate utilizzando i gruppi di chiamata Avaya o registrando il citofono su più account SIP.
Caratteristiche principali:
- Registrazione SIP dei citofoni IP 2N sulle piattaforme Avaya Aura e IP Office
- Comunicazione audio tra i citofoni 2N e i terminali SIP Avaya
- Supporto video sui client video SIP Avaya compatibili
- Sblocco remoto basato su DTMF durante le chiamate attive
- Instradamento delle chiamate flessibile utilizzando le estensioni Avaya, i gruppi e le regole di inoltro
- Supporto per implementazioni Avaya centralizzate e multisito
- Comunicazioni SIP sicure grazie all'infrastruttura Avaya di livello aziendale
- Supporto delle chiamate in parallelo tramite gruppi di squillo o registrazioni SIP multiple
Versioni supportate
2N FW version - Version 2.50/3.0Avaya HW/SW version - Version 10.0