2N Integration HUB
Avaya
Avaya est un fournisseur mondial, basé aux États-Unis, de technologies de communication et de collaboration pour les entreprises. Forte de plusieurs décennies d'expérience dans le domaine de la téléphonie d'entreprise, Avaya propose des solutions de téléphonie IP, de centres de contact, de communications unifiées et de collaboration entre les équipes dans divers secteurs, notamment la finance, la santé, l'administration publique, l'hôtellerie et les grandes entreprises. Sa plateforme phare, Avaya Aura® Platform, est la plateforme de communication centrale d'Avaya. Elle permet une collaboration à l'échelle de l'entreprise, centrée sur les personnes, et prend en charge des solutions complètes de communications unifiées et de centres de contact pour les moyennes et grandes entreprises. Avaya IP Office est la solution mondiale d'Avaya destinée aux entreprises de taille moyenne ; elle peut prendre en charge jusqu'à 3 000 utilisateurs sur un même site avec les éditions IP Office Select. Pour les entreprises disposant de plusieurs sites, IP Office propose un ensemble d'outils performants qui permettent de rationaliser les opérations, de centraliser la gestion et de réduire le coût total de possession des réseaux convergents.
- Téléphone et PBX
Intégration avec les produits 2N
-
Description générale
L'intégration entre les interphones IP 2N et les plateformes de communication Avaya repose sur la signalisation SIP standard, permettant aux interphones 2N de fonctionner comme des points de terminaison SIP entièrement enregistrés au sein de l'environnement téléphonique Avaya. Une fois enregistrée, l'interphone peut passer et recevoir des appels vers des postes Avaya, des groupes d'appels ou d'autres points de terminaison SIP, permettant une communication bidirectionnelle fluide entre les interphones de porte et les utilisateurs internes.
L'intégration prend en charge l'enregistrement SIP direct, l'établissement d'appels et le routage d'appels via l'infrastructure Avaya sans nécessiter de middleware supplémentaire ou de passerelles propriétaires. Cela permet un fonctionnement fiable, un déploiement simplifié et une compatibilité avec les systèmes PBX Avaya de niveau entreprise pour des projets commerciaux, d'entreprise et résidentiels. Des appels parallèles peuvent être mis en œuvre en utilisant des groupes d'appels Avaya ou en enregistrant l'interphone sur plusieurs comptes SIP.
Caractéristiques principales
- Enregistrement SIP des interphones IP 2N sur les plateformes Avaya Aura et IP Office
- Communication audio entre les interphones 2N et les points de terminaison SIP Avaya
- Prise en charge de la vidéo sur les clients vidéo SIP Avaya compatibles
- Déverrouillage à distance des portes via DTMF pendant les appels en cours
- Routage flexible des appels à l'aide des postes, des groupes et des règles de transfert Avaya
- Prise en charge des déploiements Avaya centralisés et multisites
- Communication SIP sécurisée grâce à l'infrastructure Avaya de niveau entreprise
- Prise en charge des appels parallèles via des groupes de sonnerie ou plusieurs enregistrements SIP
Versions prises en charge
2N FW version - Version 2.50/3.0Avaya HW/SW version - Version 10.0