2N Integration HUB
Avaya
Avaya is een in de VS gevestigde wereldwijde leverancier van technologieën voor zakelijke communicatie en samenwerking. Met tientallen jaren ervaring op het gebied van bedrijfstelefonie levert Avaya oplossingen voor IP-telefonie, contactcentra, unified communications en samenwerking tussen medewerkers in diverse sectoren, waaronder de financiële sector, de gezondheidszorg, de overheid, de horeca en grote ondernemingen. Het vlaggenschipplatform van Avaya, het Avaya Aura® Platform, is het centrale communicatieplatform van Avaya dat bedrijfsbrede, mensgerichte samenwerking mogelijk maakt en complete oplossingen voor geïntegreerde communicatie en contactcentra biedt voor middelgrote tot grote ondernemingen. Avaya IP Office is Avaya’s wereldwijde oplossing voor middelgrote bedrijven, die met de IP Office Select-edities tot 3.000 gebruikers op één locatie ondersteunt. Voor bedrijven met meerdere vestigingen biedt IP Office een krachtige reeks tools om de bedrijfsvoering te stroomlijnen, het beheer te centraliseren en de totale eigendomskosten voor geconvergeerde netwerken te verlagen.
- Telefoon & PBX
Integratie met 2N-producten
-
Algemene beschrijving
De integratie tussen 2N IP-intercoms en Avaya-communicatieplatforms is gebaseerd op standaard SIP-signalering, waardoor 2N-intercoms als volledig geregistreerde SIP-eindpunten binnen de Avaya-telefonieomgeving kunnen functioneren. Zodra het intercomsysteem is geregistreerd, kun je ermee bellen naar en gebeld worden door Avaya-extensies, belgroepen of andere SIP-eindpunten, waardoor naadloze communicatie in twee richtingen mogelijk is tussen de deurintercoms en interne gebruikers.
De integratie ondersteunt directe SIP-registratie, het tot stand brengen van gesprekken en het doorsturen van gesprekken via de Avaya-infrastructuur, zonder dat er extra middleware of eigen gateways nodig zijn. Dit zorgt voor een betrouwbare werking, eenvoudige implementatie en compatibiliteit met Avaya-PBX-systemen van enterprise-kwaliteit voor commerciële, zakelijke en particuliere projecten. Je kunt gelijktijdige gesprekken realiseren door gebruik te maken van Avaya-belgroepen of door de intercom op meerdere SIP-accounts te registreren.
Belangrijkste kenmerken:
- SIP-registratie van 2N IP One-intercoms op Avaya Aura- en IP Office-platforms
- Audiocommunicatie tussen 2N-intercoms en Avaya SIP-eindapparaten
- Videoweergave op compatibele Avaya SIP-videoclients
- Deuren op afstand ontgrendelen via DTMF tijdens een gesprek
- Flexibele gespreksroutering met behulp van Avaya-extensies, groepen en doorschakelregels
- Ondersteuning voor gecentraliseerde en multi-site Avaya-implementaties
- Veilige SIP-communicatie via Avaya-infrastructuur van enterprise-kwaliteit
- Ondersteuning voor gelijktijdige gesprekken via belgroepen of meerdere SIP-registraties
Ondersteunde versies
2N FW version - Version 2.50/3.0Avaya HW/SW version - Version 10.0