HUB de integración 2N

Avaya

Avaya es un proveedor global con sede en Estados Unidos de tecnologías de comunicación y colaboración empresarial. Con décadas de experiencia en telefonía empresarial, Avaya ofrece soluciones de telefonía IP, centros de contacto, comunicaciones unificadas y colaboración entre empleados en diversos sectores, como el financiero, el sanitario, el público, el hotelero y las grandes empresas. Su plataforma estrella, Avaya Aura® Platform, es la plataforma de comunicaciones principal de Avaya, que ofrece una colaboración centrada en las personas en toda la empresa y da soporte a soluciones completas de comunicaciones unificadas y centros de contacto para empresas medianas y grandes. Avaya IP Office es la solución global de Avaya para empresas medianas, capaz de dar servicio a hasta 3.000 usuarios en una sola sede con las ediciones IP Office Select. Para las empresas con varias sedes, IP Office ofrece un potente conjunto de herramientas que ayudan a optimizar las operaciones, centralizar la gestión y reducir el coste total de propiedad de las redes convergentes.
  • Telefonía & PBX

Integración con productos 2N

  1. Descripción general

    La integración entre los intercomunicadores IP de 2N y las plataformas de comunicación de Avaya se basa en la señalización SIP estándar, lo que permite que los intercomunicadores de 2N funcionen como terminales SIP totalmente registrados dentro del entorno de telefonía de Avaya. Una vez registrado, el intercomunicador puede realizar y recibir llamadas a extensiones de Avaya, grupos de llamadas u otros terminales SIP, lo que permite una comunicación bidireccional fluida entre los intercomunicadores de puerta y los usuarios internos.

    La integración permite el registro SIP directo, el establecimiento de llamadas y el enrutamiento de llamadas a través de la infraestructura de Avaya sin necesidad de middleware adicional ni pasarelas propietarias. Esto garantiza un funcionamiento fiable, una implementación simplificada y la compatibilidad con los sistemas PBX de Avaya de nivel empresarial para proyectos comerciales, corporativos y residenciales. Las llamadas en paralelo se pueden implementar utilizando grupos de llamada de Avaya o registrando el intercomunicador en varias cuentas SIP.

Características principales

  • Registro SIP de los intercomunicadores IP de 2N en las plataformas Avaya Aura e IP Office
  • Comunicación de audio entre los intercomunicadores 2N y los terminales SIP de Avaya
  • Compatibilidad con vídeo en clientes de vídeo SIP de Avaya compatibles
  • Desbloqueo remoto de puertas mediante DTMF durante las llamadas activas
  • Enrutamiento flexible de llamadas mediante extensiones, grupos y reglas de desvío de Avaya
  • Soporte para implementaciones centralizadas y en múltiples sedes de Avaya
  • Asegure la comunicación SIP utilizando la infraestructura empresarial de Avaya
  • Soporte de llamadas en paralelo utilizando grupos de timbre o múltiples registros SIP

Versiones compatibles

2N FW version - Version 2.50/3.0

Avaya HW/SW version - Version 10.0