2N インテグレーションハブ
MITEL
Mitelは、カナダに本社を置くビジネスコミュニケーションおよびコラボレーションソリューションのグローバルプロバイダーであり、企業、医療、ホスピタリティ、教育、政府機関、商業施設など、世界中のさまざまな業界の組織にサービスを提供している。
同社の製品ラインナップには、オンプレミス、プライベートクラウド、ハイブリッドといった導入モデルを通じて提供されるIPテレフォニー、ユニファイドコミュニケーション、およびコンタクトセンタープラットフォームが含まれている。Mitelのソリューションは、信頼性、拡張性、そして業務用通信環境における相互運用性を重視しており、中小企業から大企業まで幅広く利用されている。
Mitelの製品ラインナップには、従来のAastraプラットフォームや、MiVoice Office 400やMiVoice 5000といった最新の後継機種も含まれている。
同社の製品ラインナップには、オンプレミス、プライベートクラウド、ハイブリッドといった導入モデルを通じて提供されるIPテレフォニー、ユニファイドコミュニケーション、およびコンタクトセンタープラットフォームが含まれている。Mitelのソリューションは、信頼性、拡張性、そして業務用通信環境における相互運用性を重視しており、中小企業から大企業まで幅広く利用されている。
Mitelの製品ラインナップには、従来のAastraプラットフォームや、MiVoice Office 400やMiVoice 5000といった最新の後継機種も含まれている。
- 電話とPBX
2N製品との連携
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一般的な説明
MiVoice Office 400は、中小企業向けに設計されたSIPベースのIP通信プラットフォームで、通話制御、内線管理、統合通信サービスを提供します。それは、中央管理された電話環境内でIPエンドポイント、ソフトフォン、SIPデバイスをサポートしています。
2N IPインターホンと統合されると、インターホンはMiVoice Office 400システムに登録されたSIPエンドポイントとして構成されます。インターホンから発信された通話は、設定された内線、呼び出しグループ、または受付エンドポイントにルーティングされます。通話が応答されると、双方向の音声通信が確立され、互換性のあるSIPクライアントでビデオが利用可能になります。アクティブな通話中に、2NインターホンがサポートするDTMF信号を使用してドアを開けることができます。標準のMiVoice Office 400の通話処理は、インターホン通話にも適用できます。 -
Mitel MiVoice 5000との連携
MiVoice 5000は、中規模から大規模な組織向けに設計されたエンタープライズグレードのIP通信サーバーであり、高度な通話ルーティング、マルチサイト展開、および大容量の電話環境に対応している。デスクフォン、ソフトフォン、およびサードパーティ製デバイス向けに、SIPベースの通信サービスを提供する。
2N IPインターホンと統合すると、そのインターホンはMiVoice 5000環境内でSIPデバイスとして動作する。インターコム通話はプラットフォームによって処理され、オペレーターコンソール、受付グループ、部署内内線番号など、定義された企業の通話ポリシーに従ってルーティングされる。応答されると、双方向の音声通信が確立され、互換性のある端末ではビデオ通信も利用可能になる。2Nインターホンが対応するDTMFコマンドを使用すれば、通話中にドアの解錠を行うことができる。企業の通話機能をドアホン通話に適用することで、プロフェッショナルな受付業務を実現できる。 -
MiVoice Businessとの統合
MiVoice Businessは、中規模および大規模な組織向けに設計されたMitelの企業コミュニケーションプラットフォームであり、SIP電話、統合コミュニケーション、高度なコールルーティング、複数サイトの展開をサポートしています。このプラットフォームは、IP電話、ソフトフォン、オペレーターコンソール、およびサードパーティのSIPデバイスのための集中管理されたコールコントロールを提供します。
2N IPインターホンと統合されると、インターホンはMiVoice Businessシステムに登録された標準のSIPエンドポイントとして機能します。インターホンから発信されたコールは、設定されたコールポリシーに従って、内部内線、オペレーターグループ、ハントグループ、または外部宛先にルーティングされることができます。応答されると、双方向の音声通信が確立され、互換性のあるSIPクライアントおよびエンドポイントではビデオも利用可能です。
ドアの解錠は、2NインターホンがサポートするDTMF信号を使用して、アクティブなコール中にトリガーされることがあります。転送、グループ、オーバーフローのルーティング、受付業務などの標準的なMitelのコール処理機能も、インターホン通信に適用できます。
主な特徴
- Mitel通信プラットフォームにおける2N IP OneインターホンのSIP登録
- 互換性のあるMitel SIPエンドポイントとの音声および映像通信
- 通話中のDTMFによるドアの遠隔解錠
- 拡張機能、ハントグループ、オペレーターコンソール、および受付ワークフローとの互換性
- 柔軟な通話ルーティングと企業向け通話ポリシー
- 集中型およびマルチサイト配置のサポート
- MiVoice Office 400、MiVoice 5000、およびMiVoice Businessプラットフォームとの統合
- 企業環境向けのオープン標準SIP相互運用性