Database backup / Záloha databáze - Jak provést zálohu databáze a stáhnout trace pro 2N® Netstar

Jak uložit databázi

1. Přejděte do Netstar Administratoru a připojte se k Netstaru v Off-line módu.

2. Klikněte na ikonu „Připojit". 

3. Kliknutím na tlačítko „Načtení z ústředny" nahrajte databázi z Netstaru.

4. Po nahrání databáze se odpojte od ústředny. 

5. Přejděte do záložky Průvodci -> Export databáze. 

6. Po zobrazení okna uvedeného níže, klikněte na „Ano" a vyberte kam chcete 

Jak uložit trace

1. Připojte se k Netstaru v On-line módu a přejděte do záložky „Trace".

2. Klikněte pravým tlačítkem myši na plochu a ze zobrazeného menu vyberte položku „Clear log". 

3. Nyní proveďte požadovaný hovor pro zaznamenání problematické situace do tracu.

4. Pokud jsou všechny potřebné informace zaznamenány, přejděte do záložky Trace -> Uložit trace do souboru a zvolte adresář, do kterého chcete trace uložit.