インターホンシステムのアクセシビリティ規制への準拠

障害者コンプライアンス：高まるニーズ

当社の市場調査では、設置業者の62％が障害コンプライアンスを必要とするプロジェクトを扱っており、21％がそのような要件に遭遇し、12％が「常に」頻繁に遭遇しています。これにより、多様なユーザーニーズに対応し、アクセシビリティと包括性を確保するインターホンシステムが広く求められていることが浮き彫りになりました。 
もちろん、要件は国によって異なりますが（それに対するニーズの強さもそうです）、一般的に言って、いくつかの主要な要件が満たされていることを確認する必要があります。 

インターホンシステムにアクセス可能と見なす必要がある機能はどれですか。

ピクトグラム:インターコムコール状態シグナリング 

アンケートの回答者の43％が挙げた、最も頻繁に必要とされる機能は、ピクトグラムまたはシグナリングの使用である。インカムに表示されるこれらの視覚的な補助は、ユーザーにインカムがどのような通話状態にあるかを示し、聴覚障害者（または言語を話さない外国人訪問者）が建物にアクセスしようとしている間、通話プロセスを理解し、従うことを容易にする。

複数の2Nインカムは、この要件を満たすことができます。2N IPスタイル、2N IPバーソ(および2N IPバーソ2.0)、2N IPソロのメインユニットには、インターホンの通話状態(呼び出し中、通話中、ドア開)を表示するピクトグラムが標準装備されています。

音声プロンプトとナビゲーション

MDUプロジェクトの36%で、音声プロンプトとナビゲーションのサポートが必要とされています。これらのシステムは、音声による指示とフィードバックを提供し、視覚障碍者が視覚的な合図だけに頼ることなくエントリープロセスをナビゲートできるようにします。2Nインターホンにはこの機能が搭載されており、アクセス許可後に指示（受付やエレベーターへの行き方など）を再生できます。
 2N IP Styleの優れた特徴は、双方向ビデオ  –で、これは音声プロンプトとほぼ同じ方法で使用できますが、聴覚障害者のためにも使用できます！受付係が訪問者と視覚的にコミュニケーションを取ることで、エントランスにユニークなパーソナルタッチを加えるだけでなく、聴覚障害者に効果的な読唇術や手話補助を与えることができます。プロジェクトでこの機能を有効にするには、受信にUSBカメラ付きの2N IP Phone D7A が装備されている必要があります。

着信専用のボタン

もう1つの重要な機能は、36%のプロジェクトで必須となっている、電話受付専用のボタンです。このボタンは、助けを必要とする可能性のあるユーザーに即座に支援を提供し、インターホンシステムの全体的なアクセシビリティを高めます。2N IP Forceと2N IP Verso+2.0）のインターホンにはこの機能が搭載されています！

誘導ループモジュール

誘導ループモジュールは、21％のプロジェクトで必要とされており、補聴器や人工内耳を使用しているユーザーにとって不可欠です。この機能は、テレコイルを装備した補聴器や人工内耳に直接音を伝達し、周囲の雑音を減らして明瞭度を向上させます。

この機能は、インターホンだけでなく、屋内局でも必要とされている！エントランスやガレージで聴覚障害者のニーズに応えるには、誘導ループモジュール付きの2N IPバーソ2.0か、誘導ループアクセサリ内蔵の2N IPフォースをお選びください。マンション内では、誘導ループ内蔵の2Nクリップをお使いください。

さらに、他のすべてのIPインターホン（2N IPスタイル、2N IPセーフティ、2N IPソロなど）および一部の留守番電話ユニット（2Nインドアビュー、2Nインドアコンパクト、2Nインドアトーク）には、これらの製品をより利用しやすくする外部デバイス、2N誘導ループを取り付けることができます。

マークされた 「5 」キー

5 "キーをマークすることは、回答者の10％が指摘した要件である。これにより、視覚障害者がキーパッドの向きを確認しやすくなり、コードの入力や正確な選択がしやすくなります。当社のすべてのインターホンのメカニカルキーパッドには、マークされた5キーがあります。

高度な機能を備えたインカムをご希望の場合は、2N IP Verso 2.0にメカニカルキーパッドを追加することができます。

エレベーター緊急時の障害者支援

インターホンシステムの直接的な一部ではありませんが、ビル全体の入退室管理システムを構築する場合、エレベーターはそのシステムの大部分を占める可能性があります。

エレベーターの非常時には、聴覚障害者のニーズを考慮することが不可欠です。そのため、多言語チャット機能を備えた新しいIPエレベーター非常通信機、2Nセントリオを開発しました。このチャット機能により、聴覚障害者は選択した言語でオペレーターとコミュニケーションをとることができ、迅速な支援を受けることができます。

また、2Nセントリオは、アラームボタンに点字を標準装備しており、視覚障害者が緊急事態が発生したときに、簡単にオペレーターに知らせることができます。視覚障害者は、クリアなVoIP音声でコミュニケーションをとり、支援を受けることができます。

その他の考慮事項

上記の機能は、最も一般的に必要とされる機能ですが、インターホンシステムが異なるニーズを持つ人々を効果的に支援するために、他の要素も役割を果たす可能性があることを認識することは不可欠です。 
柔軟性が鍵です!インターホンシステムには、多言語対応だけでなく、カスタマイズ（音量調節など）のオプションが用意されている必要があります。 
2Nには、視覚に制約のある人々（例えば高齢者）に役立つと思われる巧妙な機能もあります。 – 適応型顔ズーム2N IP Style、2N IP Verso 2.0、2N IP Oneで利用可能なこの機能は、カメラがフレーム内の顔を検出し、自動的にズームインするため、ユーザーは屋内ステーションで訪問者を明確に識別できます。

まとめると

集合住宅でインクルーシブな環境を作るためには、インターホンシステムがアクセシビリティ規制に準拠していることを確認することが重要です。前述の機能を組み込むことで、インストーラは障害者のユーザエクスペリエンスを大幅に向上させることができます。規制が進化し、アクセシブルなテクノロジーに対するニーズが高まる中、これらの要件を常に把握し、インターホンの設計に統合することは、業界での成功にとって不可欠です。