Sicherstellen, dass Gegensprechanlagen die Zutrittsvorschriften einhalten

25. November 2024 5 min gelesen Person in einem hellen Hemd, die mit verschränkten Armen in einer modernen Büroumgebung mit Glaswänden steht. von Marek Chládek

Regierungen auf der ganzen Welt haben die Einhaltung von Zutrittsvorschriften für Gegensprechanlagen gesetzlich vorgeschrieben. Laut unserer jüngsten Marktforschung sind etwa zwei Drittel der Installateure häufig mit MDU-Projekten konfrontiert, die lokale Anforderungen an die Barrierefreiheit erfordern – und diese Zahl wird noch steigen. Ein Projekt zugänglich zu machen, ist jedoch nicht nur eine Frage der Vorschriften – es ist eine moralische Verpflichtung! Erkunden wir die wichtigen Merkmale, die eine Gegensprechanlage haben muss, um Menschen mit Beeinträchtigungen den Zutritt und die Fortbewegung in Gebäuden zu erleichtern – und welche Möglichkeiten 2N bietet.

Einhaltung der Anforderungen an die Barrierefreiheit: ein wachsendes Bedürfnis

Unsere Marktforschung hat ergeben, dass 62% der Installateure mit Projekten zu tun haben, die die Einhaltung der Anforderungen an die Barrierefreiheit „zumindest manchmal“ erfordern. 21% sehen sich solchen Anforderungen „immer“ und 12% „oft“ ausgesetzt. Dies unterstreicht das dringende Bedürfnis an Gegensprechanlagen, die den unterschiedlichen Bedürfnissen der Benutzer gerecht werden und Zutrittsmöglichkeit und Inklusion gewährleisten. 

Natürlich sind die Anforderungen von Land zu Land unterschiedlich (ebenso wie die Intensität des Bedürfnisses nach ihnen), aber im Allgemeinen gibt es einige wichtige Anforderungen, für deren Erfüllung Sie sorgen sollten. 

Welche Merkmale muss Ihre Gegensprechanlage haben, damit sie als zugänglich gilt?

Piktogramme: Signalisierung des Status von Türsprechanlagenanrufen 

Das am häufigsten erforderliche Merkmal, das von 43% der Befragten genannt wurde, ist die Verwendung von Piktogrammen oder Signalen. Diese visuellen Hilfen, die auf den Türsprechanlagen angezeigt werden, zeigen den Benutzern an, in welchem Anrufzustand sich die Türsprechanlage befindet, sodass es für Hörgeschädigte (oder auch ausländische Besucher, die die Sprache nicht sprechen) einfacher ist, den Anrufvorgang zu verstehen und zu verfolgen, während sie versuchen, Zutritt zum Gebäude zu haben.

Mehrere Türsprechanlagen von 2N Türsprechanlage diese Anforderung erfüllen. Die Anzeige des Status von Türsprechanlagenanrufen (Klingeln, Im Gespräch, Tür geöffnet) ist in den 2N IP Style, 2N IP Verso (und 2N IP Verso 2.0) und 2N IP Solo -Türsprechanlagen als Teil der Haupteinheiten standardmäßig enthalten – und die 2N IP Force und 2N IP Uni  sind in bestimmten Versionen ebenfalls mit Piktogrammen ausgestattet.

Audioaufforderung und Navigation

Audioaufforderungen und Support für die Navigation sind in 36% der MDU-Projekte erforderlich. Diese Systeme bieten gesprochene Anweisungen und Rückmeldungen, sodass sehgeschädigte Benutzer den Zutrittsvorgang bewältigen können, ohne sich ausschließlich auf visuelle Hinweise zu verlassen. Türsprechanlagen von 2N enthalten dieses Merkmal – sie können nach der Gewährung des Zutritts Anweisungen abspielen (z. B. eine Wegbeschreibung zur Rezeption oder zum Aufzug).

Ein großartiges Merkmal von 2N IP Style ist das bidirektionale Video  – und das kann ähnlich wie die Audioaufforderungen verwendet werden, allerdings für Hörgeschädigte! Die Möglichkeit für Rezeptionisten, mit Besuchern visuell zu kommunizieren, verleiht den Eingängen nicht nur eine einzigartige persönliche Note, sondern ermöglicht es auch, Hörgeschädigten das Lippenlesen und/oder die Gebärdensprache effektiv zu vermitteln. Um dieses Merkmal in Ihrem Projekt zu aktivieren, benötigen Sie 2N IP Phone D7A  mit USB-Kamera an der Rezeption.

Spezielle Taste für Anrufe an der Rezeption

Ein weiteres wichtiges Merkmal ist die spezielle Taste für Anrufe an der Rezeption, die in 36% der Projekte wichtig ist. Diese Taste bietet Benutzern in Not sofortige Hilfe und erhöht so die Zutrittsmöglichkeit zur Gegensprechanlage. Die Gegensprechanlagen 2N IP Verso 2.0 oder 2N IP Force haben eine dedizierte physische Taste. Eine virtuelle Taste zum Anrufen der Rezeption können Sie auch auf der Gegensprechanlage 2N IP Style einstellen.

Induktionsschleifenmodul

Ein Induktionsschleifenmodul , das in 21% der Projekte benötigt wird, ist für Benutzer mit Hörgeräten und Cochlea-Implantaten unerlässlich. Dieses Merkmal überträgt den Ton direkt an Hörgeräte und Cochlea-Implantate, die mit einer Telefonspule ausgestattet sind, und reduziert so Hintergrundgeräusche und verbessert die Klarheit. 

Das ist nicht nur in Türsprechanlagen ein Bedürfnis, sondern auch in Innensprechstellen! So können Sie mit 2N IP Verso 2.0 mit Induktionsschleifenmodul oder 2N IP Force mit integrierter Induktionsschleifenfunktion die Bedürfnisse von Hörgeschädigten an Eingängen oder Garagen erfüllen. Für Innenwohnungen verwenden Sie den 2N Clip mit einer eingebauten Induktionsschleife.

Außerdem können alle unsere anderen IP-Türsprechanlagen (z. B. 2N IP Style, 2N IP Safety, 2N IP Solo) und ausgewählte Gegensprechanlagen (2N Indoor View, 2N Indoor Compact, 2N Indoor Talk) mit der 2N-Induktionsschleife  ausgestattet werden, einem externen Gerät, das diese Produkte zugänglicher macht.
 
Markierte Taste „5“

Das Markieren der Taste „5“ war eine Anforderung, die 10% der Befragten erforderte. Dies hilft sehgeschädigten Benutzern, sich auf dem Tastenfeld zu orientieren, und erleichtert die Eingabe von Codes oder die genaue Auswahl von Optionen. Die mechanischen Tastenfelder aller unserer Türsprechanlagen haben eine markierte 5-Taste. 

Wenn Sie eine Türsprechanlage mit fortschrittlichen Merkmalen wünschen, können Sie ein mechanisches Tastenfeld  zu 2N IP Verso 2.0 hinzufügen. Damit erfüllen Sie sowohl die Anforderungen an die Barrierefreiheit als auch die wachsenden Anforderungen an moderne Fähigkeiten.

Hilfe für Menschen mit Beeinträchtigungen bei Aufzugsnotfällen

Sie sind zwar nicht unmittelbar Teil einer Gegensprechanlage, aber wenn Sie ein komplettes Zutrittskontrollsystem für ein Gebäude erstellen, sind Aufzüge wahrscheinlich ein großer Teil dieses Systems. 

Es ist wichtig, dass Sie die Bedürfnisse von Hörgeschädigten bei Aufzugsnotfällen berücksichtigen. Deshalb haben wir 2N Sentrio  entwickelt – ein neues IP-Notfall-Kommunikationsgerät für Aufzüge, das über eine mehrsprachige Chat-Funktion verfügt. Dieser Chat ermöglicht es Hörgeschädigten, mit dem Betreiber in der von ihnen gewählten Sprache zu kommunizieren, sodass sie umgehend Hilfe erhalten. 

2N Sentrio verfügt serienmäßig über eine Alarmtaste in Blindenschrift, sodass sehgeschädigte Personen den Betreiber im Notfall problemlos benachrichtigen können. Sie können dann über klares VoIP-Audio kommunizieren und Hilfe erhalten. 

Ergänzende Überlegungen

Die oben aufgeführten Merkmale sind zwar die am häufigsten erforderlichen, aber es ist wichtig zu wissen, dass auch andere Elemente eine Rolle spielen können, wenn es darum geht, dass eine Gegensprechanlage Menschen mit unterschiedlichen Bedürfnissen effektiv helfen kann. 

Flexibilität ist der Schlüssel! Ihre Gegensprechanlage sollte über Optionen zur maßgeschneiderten Anpassung (z. B. eine einstellbare Lautstärkekontrolle) sowie über mehrsprachigen Support verfügen. 

2N hat auch ein cleveres Merkmal, das Menschen mit eingeschränktem Sehvermögen (z. B. älteren Menschen) helfen könnte – die adaptive Gesichtsvergrößerung . Dieses Merkmal, das für die 2N IP Style, 2N IP Verso 2.0 und 2N IP One-Türsprechanlagen verfügbar ist, bedeutet, dass die Kamera Gesichter im Bild erkennt und automatisch heranzoomt, sodass der Benutzer seinen Besucher an der Innensprechstelle eindeutig identifizieren kann.

Fazit

Sicherstellen, dass Gegensprechanlagen die Zutrittsvorschriften einhalten, ist wichtig für die Erstellung von inklusiven Umgebungen in Mehrfamilienhäusern. Durch die Integration der oben genannten Merkmale können Installateure das Benutzererlebnis für Menschen mit Beeinträchtigungen erheblich verbessern. Da sich die Vorschriften weiterentwickeln und das Bedürfnis nach Zutrittstechnologie wächst, ist es für den Erfolg in der Branche entscheidend, über diese Anforderungen informiert zu bleiben und sie in die Gestaltung von Türsprechanlagen zu integrieren.


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Person in einem hellen Hemd, die mit verschränkten Armen in einer modernen Büroumgebung mit Glaswänden steht.

Marek Chládek

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Marketing Produktmanager

Marek arbeitet bei 2N, seit er 15 Jahre alt ist. Er kennt das Unternehmen vom Keller bis zur Kantine im obersten Stockwerk genau. Er quält seine Kollegen mit übertriebenem Fleiß und liebt Live-Konzerte.