• Otevření nástrojů pro vývojáře
• Příprava na záznam protokolů
• Vymazání protokolů
• Zaznamenávání a stahování protokolů

Otevření nástrojů pro vývojáře

Pokud máte problémy s webem My2N v prohlížeči Chrome, otevřete stránku, se kterou máte problémy, v prohlížeči Chrome (v našem případě My2N):

• Přístup k nástrojům pro vývojáře v prohlížeči Chrome, které otevřete kliknutím na 3 tečky v pravém horním rohu (1) -> Další nástroje“ (2) -> Nástroje pro vývojáře (3).
• Můžete také kliknout pravým tlačítkem myši na stránku a vybrat možnost "Prozkumat"
• Případně můžete použít kombinaci kláves Ctrl+Shift+I nebo jednoduše stisknout klávesu F12 na klávesnici.

Příprava na záznam protokolů

• Po otevření nástrojů pro vývojáře přejděte do sekce „Síť“ (1) a zaškrtněte políčko „Zachovat protokol“ (2).
• Ujistěte se, že jsou protokoly zaznamenávány, což je indikováno červeným kroužkem pro záznam (3).

Vymazání protokolů

• Pokud se vám stane, že před zahájením testu kliknete jinam, můžete protokol vymazat kliknutím na tlačítko „Vymazat síťový protokol“ (1).
• Vymazáním záznamů se nahrávání nezastaví.

Zaznamenávání a stahování protokolů

Nyní můžete začít s replikací problému:

• Po kliknutí na jakoukoli interaktivní funkci na webových stránkách se na pravé straně zaznamená protokol (1).
• Replikujte problém, krok za krokem
• Poté stáhněte protokoly kliknutím na tlačítko „Exportovat HAR“ (2)
• Stažený soubor HAR pak můžete zaslat naší podpoře k další analýze.