Question 1

2N 2Wire - Installation et Configuration

Accepted Answer

2N 2Wire est un ensemble de deux convertisseurs qui vous permettent de connecter à votre réseau n'importe quel appareil IP installé dans des endroits dépourvus d'infrastructure IP. Connectez l'appareil, tel qu'un interphone IP, à un convertisseur et un switch (port non POE) à l'autre convertisseur. Connectez ensuite les convertisseurs entre eux à l'aide du câblage analogique existant. Cela transmettra l’audio et la vidéo et fournira aussi de la tension.   Prerequisites  2N 2Wire(2 convertisseurs 2N 2Wire et 1 alimentation)  Specifications: Vitesse: 10/100 Base T, half/full duplex, auto-negotiationIEEE 802.3 af/at 40Watt Compliant PoE+Type de câble: 2Wire, Cat 5e., Cat 6. ou équivalentImpédance: 25Ω to 100ΩCouverture de transmission: Typical 720ft (220m) @ Cat6 avec PoE à l'extrémité; jusqu'à 2460ft (750m) possible; dépend du câblage et interférence      Fonctionalités du produit  Utilisation d'un ancien câblage analogique à 2 fils pour la connexion d'interphone IP, y compris l'alimentation PoE  Configuration facile, pas de configuration d'adresse IP ni configuration réseau requise, plug&play  L'alimentation des appareils connectés IP via PoE est possible jusqu'à une distance de 220 m,deux fois la longueur maximale du câble conforme aux spécifications Ethernet.  Vous pouvez connecter jusqu'à quatre paires de convertisseurs 2N 2Wire à un seul switch.Cela signifie que vous pouvez connecter un interphone à plusieurs postes intérieurs ainsi qu'une caméra IP.La procédure d'appairage doit être effectuée en premier.    Installation basique      Installez le convertisseur leader 2N 2Wire là où votre câble Ethernet se termine et où commence le câblage à 2 fils, branchez-les.Ne connectez pas les convertisseurs 2N 2Wire aux ports PoE. Si vous n'avez aucun port non PoE disponible,assurez-vous de désactiver le PoE sur le port auquel vous allez connecter 2N 2Wire.    Installez le convertisseur follower 2N 2Wire là où vous devez reconvertir le câble à 2 fils en Ethernet dans un endroit distant. Veuillez respecter la polarité des 2 fils. Connectez l'alimentation électrique fournie au convertisseur leader.  Chacun des convertisseurs peut être leader ou follower. Le convertisseur leader est celui avec une alimentation connectée tandis que le convertisseur follower est alimenté via 2 fils.  Les indicateurs LED d'alimentation bleus doivent indiquer que les deux convertisseurs sont alimentées.      Scénarios de cas d'utilisation Un Leader & un follower Il s'agit de la configuration la plus simple et fonctionne immédiatement. Assurez-vous simplement de connecter correctement les 2 fils à chaque adaptateur. Du positif au positif et du négatif au négatif..  Un leader & plusieurs followers Cela fonctionne également immédiatement. Plusieurs followers peuvent être connectés à un seul leader, max. 3 followers peuvent être connectés à un leader. Encore une fois, assurez-vous simplement de connecter correctement les 2 fils à chaque adaptateur. Du positif au positif et du négatif au négatif.   Plusieurs leaders & Plusieurs followers Si cette configuration est requise et que vous installez plusieurs adaptateurs leaders sur un seul réseau,il est très important d'effectuer la procédure d'appairage (décrite sous les images), sinon, vous risquez de rencontrer des problèmes de conflit de réseau.      Procédure d'appairage Toutes les convertisseurs sont en mode appairé. Ils se localiseront et établiront une communication cryptée de base.Pour utiliser davantage de leaders dans le même réseau, nous devons remettre les convertisseurs en mode non-appairé, puis les appairer de nouveau.En cas d'ajout d'un autre convertisseur (par exemple en remplacement), vous devez répéter toute la procédure. Mode non appairé Connectez l'alimentation électrique au leader et connectez le follower via la connexion à 2 fils..Ne les connectez pas encore au réseau ou à l'équipement IP.Appuyez et maintenez le bouton ‘Grp’ pendant 10 secondes, jusqu'à ce que tous les voyants de l'adaptateur s'éteignent.Ensuite, vous devriez voir uniquement le voyant d’alimentation allumé  Mode appairé Dans un scénario d'appairage d'un seul leader et d'un seul follower peu importe le convertisseurque vous mettez en premier avec ce mode.Si vous avez plusieurs followers connectés à ; un seul leader, vous devez d'abord connecter tous les followers via la connexion 2Wire au leader, puis exécuter des procédures d'appairage individuelles pour chaque follower connecté.Pour ce faire, vous devez d'abord lancer le mode appairage sur le leader puis sur le premier follower. Répétez ensuite cette opération pour chaque follower connecté au leader. Connectez l'alimentation électrique au leader et connectez le follower via la connexion 2 fils..Ne les connectez pas encore au réseau ou à l'équipement IP.Appuyez et maintenez le bouton ‘Grp’ pendant 2 secondes.Après avoir relâché le bouton, le voyant « PoE » commencera à clignoter régulièrementvous informant que le convertisseur est en mode « recherche » et recherche un autre convertisseur auquel s'appairer.Une fois qu'un convertisseur a trouvé un autre convertisseur à coupler au « TWP LED », il deviendra statique,vous informant que l’appairage est terminé

Question 2

Acc&#232;s &#224; l'interface web - Interphones IP 2N

Accepted Answer

Depuis un navigateur web PRE-REQUIS: Votre ordinateur et l'appareil 2N auquel vous souhaitez accéder doivent être connectés au même réseau local.Pour accéder à l'interface Web d'un appareil 2N, vous aurez besoin de son adresse IP. Le moyen le plus simple d'identifier l'adresse IP de votre appareil est de la trouver avec le 2N Network Scanner. Vous pouvez télécharger ce logiciel ici.Comme indiqué ci-dessous, le 2N Network scanner vous montre tous les appareils connectés au même réseau local que votre ordinateur. Vous pouvez effectuer une recherche dans la liste par adresse IP, numéro de série, nom d'affichage et version du firmware.      ETAPES: 1. Tapez ou collez l'adresse IP dans le navigateur et appuyez sur Entrée ou double-cliquez simplement sur sa ligne dans LE 2N Network Scanner. 2. En raison des paramètres de certificat des appareils 2N, votre navigateur affichera un message d'avertissement. (Exemples ci-dessous.) Ne vous inquiétez pas de ce message et accédez à la page de connexion. Vous pouvez le faire en toute sécurité. Cliquez sur "Paramètres avancés" et "Continuer vers le site...". Suivant certains navigateurs web et leur version vous pourriez voir l'image ci-dessous en premier, et dans ce cas cliquez sur "Accéder au site".           Une fois que vous avez continué, la page de connexion apparaît. Dans le coin supérieur gauche et le coin supérieur droit, vous pouvez voir le nom du modèle de l'appareil. Dans le coin supérieur droit, vous pouvez également trouver le numéro de série de l'appareil.  Les identifiants par défaut sont ::Nom d'utilisateur: adminMot de passe: 2n Si les identifiants de connexion ont été modifiées et que vous ne les connaissez pas, le seul moyen d'accéder à l'appareil est d'effectuer une réinitialisation aux paramètres d'usine, ce qui supprime la configuration actuelle. 3. Une fois que vous avez entré les identifiants de connexion correctes, cliquez sur "Connexion". Vous êtes maintenant dans l'interface Web d'un interphone IP 2N et vous pouvez configurer votre appareil.    Note: Après une période d'inactivité, vous serez automatiquement déconnecté.   Depuis la plateforme cloud My2N Connectez vous avec votre compte My2N et sélectionnez le bon site. Allez dans la section des paramètres de votre interphone. Déroulez la section 2N Remote Configuration Services section en bas. Cliquez sur le bouton CONFIGURATION OUVERTE.  Suivez les instructions plus en haut depuis l'étape 2.

Question 3

Appels locaux entre un interphone IP 2N et un t&#233;l&#233;phone IP 2N D7A

Accepted Answer

Les étapes décrites dans cet article nécessitent l’utilisation de l’interface web d’un appareil 2N. Veuillez suivre ce manuel si c’est la première fois que vous utilisez l’interface web. Cet article explique comment passer des appels locaux et ouvrir une porte entre un interphone IP 2N et un téléphone IP 2N D7A.    Dans l’interface web de l’interphone IP 2N, allez dans Répertoire →  Utilisateurs →  Ajouter un utilisateur. Nommez l’utilisateur et saisissez le numéro de téléphone. Le numéro de téléphone doit être au format sip:adresse_IP, où adresse_IP correspond à l’adresse IP locale du téléphone D7A. Enregistrez ensuite les paramètres. Accédez à Appel → SIP1, assurez-vous que le compte SIP1 est activé. Ne modifiez aucun autre paramètre à cet endroit.Accédez à Appel → Paramètres généraux → définissez le mode de réponse pour SIP1 sur Automatique ou Prendre manuellement, selon la manière dont vous souhaitez gérer les appels entrants vers l’interphone. Accédez maintenant à Hardware → Interrupteurs → Interrupteur 1 → Codes des interrupteurs → copiez le code. Ce code sera utilisé dans les paramètres du D7A pour l’ouverture de la porte.  APPELS SIP LOCAUX: Dans le firmware 150.87.57.3, les appels locaux sont désactivés par défaut. Si vous avez mis à jour votre D7A depuis une version antérieure, ou si vous essayez de configurer des appels SIP sur un réseau local, vous devez accédez à Fonctions → Informations générales et activer Autoriser appel IP et désactiver Accepter uniquement les serveurs de confiance. Confirmez les paramètres.             6. Pour configurer le bouton d’ouverture de porte sur l’écran d’appel du D7A, accédez à Fonctions → Téléphone d'entrée. Attribuez un nom à l’interphone, puis saisissez l’adresse IP de l’interphone IP 2N dans le champ Numéro de téléphone. Ensuite, entrez le code de déverrouillage précédemment copié depuis l’interface web de l’interphone. Veillez à ajouter une étoile (*) à la fin de ce code. Dans cet exemple, le code sera «00*». Confirmez les paramètres.           7. Pour créer un bouton permettant d’appeler l’interphone sur l’écran du D7A, accédez à DssKey → Touche ligne → Touche ligne 1. Dans le champ Type, sélectionnez Numér. rapide. Dans le champ Valeur, saisissez l’adresse IP de l’interphone, puis attribuez-lui un nom dans le champ Etiquette. Laissez le champ Ligne sur Auto. Confirmez les paramètres.

Question 4

Comment fournir toutes les informations pour r&#233;soudre efficacement un probl&#232;me technique sur un appareil 2N OS

Accepted Answer

Les étapes décrites dans cet article nécessitent l’utilisation de l’interface web d’un appareil 2N. Veuillez suivre ce manuel si c’est la première fois que vous utilisez l’interface web.     Chers clients, Si vous rencontrez un problème avec un appareil 2N OS, veuillez le signaler au Support Technique. Si vous n’avez pas les informations d’accès, contactez votre responsable de compte. Vous pouvez également signaler votre problème en créant un ticket – ici. Le problème signalé doit contenir les informations suivantes:    1. Description détaillée du problème - Veuillez nous décrire votre problème de manière précise afin que nous puissions reproduire le comportement décrit. Fournissez la description de votre topologie LAN, des NAT, des adresses IP, etc.Si le problème est visible ou audible (ex. : clignotement d’une LED, mauvaise qualité sonore), prenez une photo ou enregistrez une vidéo (ex. sur un téléphone) et envoyez-nous ce comportement. Vous pouvez joindre le fichier à votre e-mail ou le télécharger sur WeTransfer, Dropbox ou Google Drive et nous envoyer le lien de téléchargement.  2. Le numéro de série et la version actuelle du firmware de votre appareil 2N OS. Remarque: Il est fortement recommandé d'utiliser toujours la dernière version du firmware disponible sur le site 2N - ici avant de signaler un problème technique.        3. Envoyez-nous la configuration actuelle de l’appareil comme indiqué sur les images ci-dessous.       4. Capture de la trace Wireshark sur un appareil 2N OSTout d’abord, activez la capture en cliquant sur le bouton "Start", effectuez un appel, puis désactivez la capture en cliquant sur "Stop". Ensuite, téléchargez le fichier hiptrace.pcap et envoyez-le au support. ⚠️ Comme le tampon de capture est limité, il est essentiel de démarrer la capture juste avant de passer l’appel de test.         5. Capture du Syslog interne sur un appareil 2N OS Si le support technique 2N vous demande un Syslog, il s’agit généralement des paramètres indiqués sur l’image ci-dessous. Contrairement à la capture Wireshark, le tampon n’est pas limité par la taille mais par la durée. Configurez le temps de stockage requis et le degré de gravité selon les besoins du support technique 2N.Après configuration, appuyez sur le bouton "Start". Le Syslog s’arrêtera automatiquement à la fin du temps défini dans temps de stockage requis. Ensuite, enregistrez le fichier syslog.txt et envoyez-le au support.   6. Capture du Syslog externe sur un appareil 2N OS Le Syslog externe est souvent utilisé pour capturer les messages immédiatement après le redémarrage de l’appareil, ce qui n’est pas toujours possible avec le Syslog interne. Configurez le degré de gravité selon les besoins du support technique 2N.Vous aurez besoin d’un serveur Syslog vers lequel les messages de l’appareil seront envoyés.Définissez l’adresse du serveur; dans notre exemple, nous utilisons 192.168.1.15 - l’adresse IP d’un PC où SyslogWatcher est installé.   7. Lancez SyslogWatcher – téléchargez-le ici   8. Allez dans l'onglet View: Latest (1), puis démarrez le serveur - Start Server (2) – il faudra quelques secondes avant que les premiers messages n’apparaissent.   9. Arrêter le serveur - Stop Server (3) – appuyez ici une fois que vous avez terminé la capture. 10. Cliquez sur Exporter (4), puis sur Export Messages – cette option vous permet d’exporter les messages dans un fichier. 11. Dans les paramètres d’export, modifiez l'intervalle de temps from/to (de… à…) en cliquant sur les trois points, puis sur "Set time" (5), selon la demande du support 2N Tech (1h, 24h). Ensuite, cliquez sur Export (6) et sélectionnez le dossier sur votre ordinateur où vous souhaitez enregistrer le fichier. Vous pouvez ensuite nous l’envoyer.   Merci!

Question 5

D&#233;ploiement de 2N Fortis avec 2N Access Commander et Fortis Commander

Accepted Answer

Après la mise à jour de 2N Access Commander de la version 3.4.2 vers la version 3.5.0, il n’est plus possible d’utiliser l’ancien logiciel pour configurer les serrures électroniques 2N Fortis. Depuis la version 3.5.0 de 2N Access Commander, il est nécessaire d’utiliser le logiciel 2N Fortis Commander. Vous trouverez plus d’informations sur 2N Fortis Commander dans cet article FAQ. Le fichier d’export issu de la version 3.4.2 de 2N Access Commander n’est pas compatible avec la version 3.5.0. De plus, le fichier de projet 2N Fortis Commander est protégé par un mot de passe pour plus de sécurité. Voici la procédure pour continuer la gestion des dispositifs 2N Fortis. Définissez un mot de passe de projet 2N Fortis Commander dans la section « Paramètres → Serrures électroniques → Fortis Commander → Mot de passe du fichier projet »Téléchargez le logiciel 2N Fortis Commander depuis la même section et installez-le sur l’ordinateurTéléchargez le fichier de projet 2N Fortis Commander depuis la même sectionOuvrez le projet dans 2N Fortis CommanderEffectuez les modifications nécessairesFermez le projet dans 2N Fortis Commander et téléversez-le à nouveau dans la section « Paramètres → Serrures électroniques → Fortis Commander » de l’interface web de 2N Access Commander Ce document FAQ décrit l’initialisation et le déploiement des cylindres et poignées 2N Fortis (également appelés serrures électroniques 2N), ainsi que leur configuration avec 2N Access Commander. Cette solution nécessite les prérequis suivants : 2N Access Commander version 3.5 ou supérieureAu moins un appareil 2N OS fonctionnant avec le firmware 2.50+, 3.0+ ou ultérieur, équipé d’un lecteur RFID compatible (compatible MIFARE® DESFire® EV1/EV2/EV3) et connecté à 2N Access CommanderPour la configuration : le lecteur RFID externe 125 kHz + 13,56 MHz avec NFC (USB) (références 9137424E ou 9137421E) ainsi que le pilote USB externe (version 1.8.0 ou supérieure)Un ordinateur (portable) équipé du Bluetooth et du système d’exploitation Microsoft Windows (version 10 ou supérieure recommandée) Informations complémentaires utiles : Les cartes prises en charge sont les cartes RFID MIFARE® DESFire® EV1/EV2/EV3.2N fournit des cartes/badges RFID MIFARE® DESFire® EV3 4K (références 11202601 et 11202602).Une carte d’accès RFID 2N peut être utilisée pour l’accès à jusqu’à 90 portes avec les serrures électroniques 2N, selon le nombre de profils horaires appliqués. Les cylindres et poignées 2N Fortis peuvent toutefois être regroupés, ce qui permet d’augmenter le nombre d’accès possibles. Plus d’informations sont disponibles dans cet article FAQ.Si la capacité mémoire de la carte est dépassée, l’écriture des données échouera. Un événement d’échec d’écriture sera enregistré dans le journal d’accès du système. Assurez-vous que le lecteur RFID externe est connecté, que le pilote USB 2N pour lecteurs externes est installé et configuré au minimum avec les paramètres suivants : Où sont stockés les identifiants d’accès ? Contrairement aux appareils IP 2N OS, où les identifiants d’accès sont stockés dans l’appareil, les droits d’accès sont stockés dans les cartes MIFARE® DESFire® sous forme d’une liste de cylindres ou poignées autorisés. Comment les droits d’accès sont-ils mis à jour ? Les informations des cartes utilisateurs sont mises à jour en présentant la carte sur un lecteur RFID d’un appareil 2N OS pour lequel la carte est autorisée ; au moins un appareil 2N OS avec un lecteur RFID compatible est donc requis. Table des matières : Configuration de 2N Access Commander pour les serrures électroniques 2N Configuration des dispositifs 2N Fortis dans 2N Access Commander Configuration de chaque serrure électronique 2N de votre installation Configuration de 2N Fortis Commander Autoriser l’accès à chaque serrure dans 2N Access Commander Programmer les cartes utilisateurs et les affecter aux utilisateurs Programmer des cartes de maintenance supplémentaires Effacer une carte programmée Configuration de 2N Access Commander pour les serrures électroniques 2N Accédez à la section « Paramètres → Serrures électroniques » de l’interface web de 2N Access Commander. S’il n’y a aucun appareil IP compatible avec les serrures électroniques 2N connecté à 2N Access Commander, un message s’affichera.  Ajouter un appareil IP 2N OS compatible à Access Commander Lorsqu’un appareil IP 2N OS compatible est ajouté à 2N Access Commander, un message indiquant que l’appareil n’est pas configuré s’affiche.Cela signifie que les clés de chiffrement n’ont pas encore été générées dans 2N Access Commander. Cliquez sur le bouton « Générer les clés », sélectionnez et confirmez une clé de chiffrement principale, puis poursuivez en cliquant sur le bouton « Générer ». Note : la clé de chiffrement principale ne sera plus visible ultérieurement dans l’application. Il est fortement recommandé d’en conserver une copie dans un endroit sécurisé.   Après la génération de la clé, le message concernant la configuration de l’appareil IP 2N OS devrait disparaître et un message indiquant que les clés de chiffrement sont configurées devrait s’afficher (si ce n’est pas le cas, veuillez actualiser la page). Vérification de l’appareil IP 2N OS si le message persiste Si le message ne disparaît pas après un certain temps ou après avoir actualisé la page, accédez à la page de configuration de l’appareil IP 2N OS concerné et rendez-vous dans la section Matériel → Extensions (ou Lecteur de cartes). Le bouton « Pair » associé au lecteur RFID de l’appareil doit être grisé. Si ce n’est pas le cas, cliquez dessus pour appairer le lecteur RFID avec l’appareil.  Si tout est correctement configuré, un message indiquant que les clés de chiffrement sont configurées apparaîtra dans 2N Access Commander.  Configuration des dispositifs 2N Fortis dans 2N Access Commander Vous devez maintenant ajouter les serrures électroniques 2N en tant que dispositifs dans 2N Access Commander. Dans un premier temps, il suffit d’ajouter la liste des noms de chaque dispositif 2N Fortis. Ajouter la liste des serrures électroniques 2N dans 2N Access Commander Accédez à la section « Appareils », cliquez sur le bouton + Appareil, sélectionnez l’option « Serrure électronique 2N », attribuez un nom à la serrure et cliquez sur le bouton Ajouter.    Ajoutez toutes vos serrures électroniques 2N et nommez-les selon leur emplacement ou leur usage. Après l’ajout des serrures électroniques 2N, il est possible d’affecter l’appareil à une zone appropriée (cela peut également être fait ultérieurement, une fois la serrure entièrement configurée).  Une fois toutes les serrures électroniques 2N ajoutées, leur statut apparaîtra comme NON CONFIGURÉ dans la section « Appareils ».  Configurer chacune des serrures électroniques 2N de votre installation Pour configurer entièrement les serrures électroniques 2N avec 2N Access Commander, il est nécessaire de créer une carte RFID de configuration et de service des serrures, puis d’exporter un fichier de projet 2N Fortis Commander contenant la liste de toutes les serrures électroniques 2N ajoutées dans 2N Access Commander. Ce fichier sera ensuite importé dans le logiciel 2N Fortis Commander.   Créer une carte de configuration et de service des serrures Tout d’abord, accédez à la section « Paramètres → Serrures électroniques » et cliquez sur le bouton Créer dans la section « Cartes de maintenance » afin de créer la carte de configuration et de service des serrures.     Sélectionnez l’option « Configuration et service des serrures », choisissez la date d’expiration de la carte, puis cliquez sur Continuer.     Placez la carte MIFARE ® DESFire® (EV1, EV2 ou EV3) sur le lecteur de cartes USB et laissez-la en place jusqu’à la fin du processus. Vous entendrez d’abord un signal sonore, puis une mélodie après un court instant depuis le lecteur RFID USB externe, indiquant que la carte a été configurée avec succès. La fenêtre contextuelle disparaîtra également.     Veuillez vous assurer d’étiqueter la carte afin de pouvoir l’identifier ultérieurement.   Exporter un projet 2N Fortis Commander Commencez par définir un mot de passe pour le fichier de projet 2N Fortis Commander.       Après avoir défini le mot de passe, les options permettant de télécharger 2N Fortis Commander et le fichier de projet deviennent disponibles. Après le téléchargement du fichier de projet, veuillez télécharger 2N Fortis Commander et l’installer sur votre ordinateur.    Configuration de 2N Fortis Commander Une fois 2N Fortis Commander installé, il est possible d’ouvrir le fichier de projet téléchargé depuis 2N Access Commander sur votre ordinateur.  2N Fortis Commander s’ouvrira automatiquement et demandera le mot de passe créé précédemment dans 2N Access Commander avant que l’option de téléchargement du fichier de projet ne soit disponible.      Il est également possible d’ouvrir le logiciel 2N Fortis Commander installé et d’ouvrir le fichier de projet téléchargé depuis 2N Access Commander en sélectionnant l’option « Ouvrir un projet ».     Après avoir sélectionné le fichier de projet, le mot de passe créé dans 2N Access Commander vous sera demandé.     Il est maintenant nécessaire d’ajouter les serrures électroniques 2N Fortis dans 2N Fortis Commander en les connectant physiquement aux serrures électroniques 2N Fortis.  Présentez la carte de service sur la serrure électronique afin d’activer le mode d’appairage. Les voyants du cylindre ou de la poignée 2N Fortis clignoteront en bleu.  L’appairage utilise le Bluetooth. Gardez votre ordinateur portable à proximité du cylindre ou de la poignée 2N Fortis pendant toute la durée du processus d’appairage. Les cartes de service peuvent être créées pour votre projet dans la section « Paramètres > Serrures électroniques > Cartes de maintenance » de 2N Access Commander.        Une fois la serrure ou la poignée 2N Fortis appairée et connectée à l’ordinateur, les informations détaillées de l’appareil sont affichées.  Il est maintenant nécessaire d’assigner la poignée ou le cylindre 2N Fortis connecté à l’appareil créé précédemment dans 2N Access Commander, selon votre configuration.  Cliquez sur le bouton « Assigner », sélectionnez l’appareil correspondant dans la liste des dispositifs 2N Fortis provenant de 2N Access Commander, puis confirmez.       Après l’assignation de la serrure, le statut passera à « Serrure assignée » et il sera possible d’effectuer des ajustements supplémentaires (voir cet article FAQ).  Une fois le dispositif 2N Fortis assigné et configuré, vous pouvez vous déconnecter de celui-ci.     Après la déconnexion, la liste des dispositifs 2N Fortis configurés et assignés est affichée.     Pour les associer à 2N Access Commander, il suffit de fermer le projet et de téléverser à nouveau le même fichier de projet dans 2N Access Commander. Toutes les modifications effectuées dans 2N Fortis Commander sont enregistrées automatiquement après chaque action.        Après l’importation du fichier 2N Fortis Commander dans 2N Access Commander, les serrures électroniques 2N doivent apparaître avec le statut « Configuré » dans la section « Appareils ».    Autoriser l’accès à chaque serrure dans 2N Access Commander Ajouter des serrures électroniques 2N aux zones Vous pouvez attribuer une zone à l’appareil si cela n’a pas encore été fait, puis continuer en assignant des cartes aux utilisateurs.       Programmer les cartes utilisateurs et les assigner aux utilisateurs Lors de la programmation des cartes pour les utilisateurs, une fois la carte lue dans les détails de l’utilisateur, celle-ci doit être initialisée spécifiquement pour les serrures électroniques 2N. Placez la carte MIFARE ® DESFire® (EV1, EV2 ou EV3) sur le lecteur de cartes USB et laissez-la en place jusqu’à la fin du processus. Vous entendrez d’abord un signal sonore, puis une mélodie après un court instant depuis le lecteur RFID USB externe, indiquant que la carte a été configurée avec succès. La fenêtre contextuelle disparaîtra également.   N’oubliez pas d’ajouter l’utilisateur à des groupes.  ASTUCE : la zone doit être reliée à un groupe d’utilisateurs via les règles d’accès dans 2N Access Commander afin d’autoriser l’accès. Programmer des cartes de maintenance supplémentaires Une fois un projet généré dans 2N Access Commander, vous pouvez créer des cartes de maintenance supplémentaires et définir leur date d’expiration.  Veuillez vous assurer d’étiqueter la carte afin de pouvoir l’identifier ultérieurement.   Configuration et service des serrures Utilisée pour passer les serrures en mode service et effectuer des opérations de maintenance. Prend en charge les clés de chiffrement par défaut d’usine (pour les nouvelles serrures) ainsi que les clés d’installation (pour la maintenance en cours).  Carte batterie Cette carte est utilisée pour les cylindres électroniques 2N déjà programmés dans le même projet 2N Access Commander afin de retirer le couvercle de la batterie. Vous pouvez consulter la chaîne YouTube 2N pour une vidéo expliquant l’utilisation de la carte batterie.  Carte de démontage Cette carte est utilisée pour les cylindres électroniques 2N déjà programmés dans le même projet 2N Access Commander afin de les fixer ou de les retirer du cylindre installé dans la porte.  Vous pouvez consulter la chaîne YouTube 2N pour une vidéo expliquant l’utilisation de la carte de montage/démontage.    Effacer une carte programmée Les cartes programmées pour les serrures électroniques 2N peuvent être effacées dans la section « Paramètres → Serrures électroniques » de 2N Access Commander.  Placez la carte MIFARE ® DESFire® (EV1, EV2 ou EV3) sur le lecteur de cartes USB et laissez-la en place jusqu’à la fin du processus. Vous entendrez d’abord un signal sonore, puis une mélodie après un court instant depuis le lecteur RFID USB externe, indiquant que la carte a été effacée avec succès.

Question 6

Interphones IP 2N – Comment ajouter des identifiants d’acc&#232;s utilisateur

Accepted Answer

Les étapes décrites dans cet article nécessitent l’utilisation de l’interface web d’un appareil 2N. Veuillez suivre ce manuel si c’est la première fois que vous utilisez l’interface web. Cette FAQ explique comment ajouter des identifiants d’accès aux interphones et unités d’accès 2N. Les scénarios présentés peuvent être appliqués aux appareils suivants:  2N IP Verso  2N IP Vario  2N IP Base  2N IP Force  2N IP Style  2N Access Unit  2N Access Unit 2.0  2N Access Unit M     Accès par carte RFID  Pour ajouter une nouvelle carte RFID à l’unité, vous devez d’abord récupérer l’ID de la carte. Placez la carte sur le lecteur.Consultez le journal de l’unité dans État → Événements.Repérez l’événement "CardEntered" dans la colonne Type d'événement.Faites défiler vers la droite (si besoin) et copiez la valeur du paramètre "uid".    Ensuite, accédez à Répertoire → Utilisateurs. Vous pouvez soit créer un nouvel utilisateur (1), soit modifier un utilisateur existant (2):     Cliquez sur la flèche pour accéder aux détails de l’utilisateur. Faites défiler la page jusqu’à la section Cartes RFID, puis collez l’ID de la carte à cet endroit et sauvegardez.    L’accès par carte RFID est désormais configuré.L’enregistrement de l’ID d’une nouvelle carte RFID peut également être effectué à l’aide d’un lecteur USB RFID 2N. L’installation d’un pilote est nécessaire pour ce dispositif; vous trouverez plus d’informations à ce sujet ici. Une fois le pilote installé, vous pouvez lancer la lecture de la carte en cliquant sur le bouton situé à côté du champ ID de carte RFID.        Accès par empreinte digitale Pour configurer un accès par empreinte digitale, accédez à Répertoire → Utilisateurs → sélectionnez un utilisateur → Empreintes digitales de l’utilisateur. Cliquez ensuite sur l’un des boutons proposés: Le bouton de gauche permet l’enregistrement via un lecteur d’empreintes digitales externe 2N.Le bouton de droite permet l’enregistrement via le module lecteur d’empreintes intégré à l’unité.  Sélectionnez ensuite le doigt que vous souhaitez enregistrer, puis cliquez sur Effectuer la lecture du doigt.   Vous devez ensuite scanner l’empreinte 3 fois, puis l’enregistrer.  Vous pouvez maintenant définir l’usage de cette empreinte en cliquant sur le bouton mis en évidence. Par défaut, l’option Ouvrir la porte est sélectionnée. Alarme silencieuse permet de déclencher une alarme discrète lorsque cette empreinte est utilisée.Automatisation F1 et F2 sont destinées à une utilisation dans des scénarios d’automatisation. Une fois la fonction souhaitée définie, cliquez sur Sauvegarder et fermer.     Accès par code PIN Il existe plusieurs façons d’ajouter un accès par code PIN à l’appareil: 1) Code PIN associé à un interrupteur (Switch) Dans ce cas, lorsque le bon code PIN est saisi, l’unité n’indique pas quel utilisateur a activé l'interrupteur. Elle signale simplement qu’un code valide a été entré et que l'interrupteur a été activé. Vous pouvez configurer cela dans Hardware → Interrupteurs → (par exemple) Interrupteur 1 → Codes des interrupteurs. Assurez-vous également que l’option Clavier, DTMF ou Seulement clavier est activée. Après avoir saisi le code, cliquez sur Sauvegarder.       2) Code PIN associé à un utilisateur Dans ce cas, l’utilisation d’un code PIN génère un événement dans l’unité indiquant quel utilisateur a utilisé son code. Chaque utilisateur dispose donc de son ou de ses propres codes PIN. Pour configurer cela, accédez à Répertoire → Utilisateurs → sélectionnez l’utilisateur → Codes d'utilisateur: Code PIN : ce code permet d’activer un interrupteur associé à une porte (dans Hardware → Interrupteurs). Cette option est idéale si chaque utilisateur doit disposer de son propre code PIN pour contrôler un seul interrupteur.Codes des interrupteurs: ces codes sont liés à des interrupteurs spécifiques. L’utilisateur peut ainsi contrôler chaque interrupteur individuellement, et ces codes PIN sont propres à cet utilisateur. Les champs de saisie apparaîtront grisés si l'interrupteur correspondant n’est pas activé. Vous pouvez activer un interrupteur dans Hardware → Interrupteurs.         Code QR Pour pouvoir utiliser des codes QR pour l’authentification, vous devez d’abord activer cette fonctionnalité. Pour cela, accédez à Services → Contrôle de l’accès → Règles pour l'arrivée → Lecture des codes QR. Cliquez sur Autorisé et sauvegardez.     Pour créer une nouvelle autorisation par code QR, accédez à Répertoire → Utilisateurs → sélectionnez un utilisateur → Codes d'utilisateur.  Code PIN: ce code QR est associé à un interrupetur lié à une porte, configuré dans Hardware→ Interrupteurs.Codes des interrupteurs: ces codes QR sont associés aux interrupteurs correspondants.  Saisissez un code numérique compris entre 4 et 15 chiffres, puis cliquez sur l'icône QR situé à côté du champ de saisie. Un QR code correspondant aux chiffres saisis sera alors généré et affiché.    Vous pouvez télécharger l’image du code QR à l’aide du premier bouton. Le bouton Générer permet de créer un nouveau code, tandis que Utiliser le code ferme la fenêtre et renseigne le champ avec le dernier code généré.    Carte virtuelle Pour plus d’informations sur la carte virtuelle, veuillez consulter le manuel correspondant: Virtual Card ID – What is it for and how to set it up   Accès Bluetooth  Pour plus d’informations sur l’ajout d’un identifiant d’accès Bluetooth, consultez le manuel: My2N App Offline Pairing - Opening doors via Bluetooth    Reconnaissance de plaque d’immatriculation  Pour plus d’informations sur l’ajout d’une plaque d’immatriculation comme identifiant d’accès, consultez le manuel: License Plate Recognition (LPR)

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