Kritieke systemen voorbereiden op de uitfasering van PSTN, 2G en 3G

Waarom verouderde netwerken worden uitgeschakeld

Belangrijke uitschakeldata die u niet kunt negeren

De uitschakeling van PSTN-, 2G- en 3G-netwerken vindt wereldwijd al plaats. Weten wanneer deze diensten in uw regio worden uitgefaseerd, is de eerste stap om kritieke systemen te beschermen tegen onverwachte verstoringen.

• Verenigd Koninkrijk - Alle 2G- en 3G-netwerken in het Verenigd Koninkrijk worden uiterlijk in 2030 uitgeschakeld. De overstap naar 4G en 5G is al begonnen, waarbij aanbieders hun verouderde diensten volgens hun eigen planning beëindigen.
• Verenigde Staten - De meeste grote telecomaanbieders in de VS hebben hun 2G- en 3G-netwerken inmiddels uitgeschakeld, en landelijke 3G-diensten zijn grotendeels eind 2022 beëindigd. Organisaties die nog afhankelijk zijn van verouderde mobiele connectiviteit doen er goed aan hun infrastructuur nu te evalueren, aangezien 4G LTE en 5G voortaan de standaard vormen voor communicatie.
• EU - In heel Europa worden PSTN-, 2G- en 3G-netwerken uitgefaseerd, waarbij de tijdlijnen per land en per aanbieder verschillen. Sommige landen hebben de overstap al afgerond, terwijl veel andere landen van plan zijn om verouderde netwerken tegen 2028 of later buiten gebruik te stellen naarmate zij hun 4G- en 5G-infrastructuur uitbreiden.
• Australië - Australië heeft de uitschakeling van 3G-netwerken in 2024 voltooid en alle grote aanbieders gebruiken nu 4G- en 5G-diensten. Door deze overgang zijn allerlei apparaten getroffen die afhankelijk waren van verouderde connectiviteit. Voor organisaties is het dan ook essentieel om te controleren of hun kritieke systemen compatibel zijn met moderne netwerken.

Welke kritieke systemen stoppen met werken?

Deze uitschakeling raakt niet alleen IT-afdelingen; het is een urgente kwestie voor facilitair managers, beveiligingsdirecteuren en veiligheidsfunctionarissen in uiteenlopende sectoren. Omdat verouderde technologie vaak ‘verborgen’ zit binnen de gebouwinfrastructuur, wordt de omvang van de impact regelmatig onderschat.

• Liftveiligheid

Misschien wel de meest kwetsbare toepassing is die van liftsystemen. In veel regio’s schrijven bouwvoorschriften voor dat liften over een goed werkend noodcommunicatiesysteem moeten beschikken. Traditioneel werkte dit via PSTN-lijnen of 2G/3G-gateways. Als het netwerk wordt uitgeschakeld, kan iemand die vastzit in de lift geen hulp inroepen, met grote veiligheidsrisico’s en mogelijk ernstige juridische consequenties voor de eigenaar tot gevolg.

• Beveiligings- en brandalarmen

Veel verouderde alarmpanelen communiceren met centrale meldkamers (PAC) via DTMF-tonen over vaste lijnen of 2G-signalen. Bij een netwerkuitschakeling kunnen deze panelen tijdens een brand of inbraak geen melding meer maken.

• Zorg en zorg op afstand

In de zorgsector zijn noodknoppen en thuismonitoringssystemen voor ouderen vaak afhankelijk van 2G- of 3G-connectiviteit. Voor deze gebruikers is het wegvallen van de verbinding geen ongemak, maar een potentieel levensbedreigend probleem.

• Infrastructuur en toegangscontrole

Hulppunten in parkeergarages, intercoms bij poorten en stations voor omgevingsmonitoring op afstand in de nutssector maken vaak gebruik van oudere mobiele modules. Zonder proactieve migratie zullen deze systemen gewoon niet meer werken, wat tot een operationele stilstand leidt. 

De voordelen van migreren naar een IP-gebaseerd systeem

De overstap vanaf verouderde netwerken biedt de kans om te investeren in een veerkrachtigere en slimmere infrastructuur. De overgang naar LTE (4G) en IP-gebaseerde communicatie levert voordelen op die veel verder gaan dan alleen connectiviteit.

Moderne infrastructuur maakt beheer en diagnostiek op afstand mogelijk. In tegenstelling tot een "stille" analoge lijn, waarbij u pas tijdens een noodgeval ontdekt dat er een storing is, kunnen IP-gebaseerde systemen realtime worden gemonitord. Beheerplatformen in de cloud kunnen direct een melding sturen zodra een apparaat offline gaat, waardoor proactief onderhoud mogelijk is.

Bovendien vereenvoudigt de overstap naar digitale protocollen de integratie van noodsystemen met moderne meldkamers. Dit maakt audio van hogere kwaliteit mogelijk en maakt de weg vrij voor het delen van video of gedetailleerde gegevens tijdens een noodoproep, zodat hulpverleners een beter beeld van de situatie hebben.

Uw migratieroute kiezen: VoLTE of VoIP

As organizations look toward 4G LTE as the primary successor, they must choose between two distinct technical paths: VoLTE and VoIP. This choice is particularly vital for systems that rely on signaling, like elevators.

VoLTE (Voice over LTE)

VoLTE maakt spraakcommunicatie direct mogelijk via het mobiele LTE-netwerk. Dit is tegenwoordig de standaardmanier waarop mobiele telecomaanbieders spraak afhandelen.

• Voordelen:
  • Beschikbaarheid: Er is momenteel een breed aanbod aan VoLTE-geschikte gateways.
  • Native ondersteuning: Het is de standaarddienst die mobiele aanbieders leveren, waardoor de uitrol relatief eenvoudig is voor reguliere spraaktoepassingen.
• Beperkingen en risico's:
  • DTMF-integriteit: Dit is de voornaamste zorg binnen de lift- en alarmsector. VoLTE gebruikt sterk gecomprimeerde audiocodecs die zijn ontworpen voor menselijke spraak. Deze codecs vervormen vaak DTMF (Dual-Tone Multi-Frequency)-signalen – de tonen die worden gebruikt om gegevens te verzenden zoals "Lift met ID 402".
  • Protocolstoringen: Protocollen als P100 en CPC, die de norm zijn binnen de liftindustrie, zijn afhankelijk van precieze DTMF-signalen. Als deze tonen worden gecomprimeerd of afgekapt door het VoLTE-netwerk, kan de meldkamer het gesprek wel ontvangen, maar de herkomst ervan niet achterhalen.
  • Inconsistency: VoLTE implementations vary across carriers, and international roaming support is still maturing, leading to unpredictable performance.

VoIP (SIP over LTE)

In een VoIP-architectuur (Voice over IP) fungeert het LTE-netwerk uitsluitend als een dataverbinding. De gateway maakt gebruik van het Session Initiation Protocol (SIP) om spraak als datapakketten te verzenden.

• Voordelen:
  • Signaleringsbetrouwbaarheid: VoIP maakt een veel betere verwerking van DTMF-tonen mogelijk, zowel via "in-band" audio als via "out-of-band" RFC 2833-pakketten. Hierdoor blijft de integriteit van liftprotocollen zoals P100 behouden.
  • Toekomstbestendigheid: Deze oplossing is volledig compatibel met moderne digitale telefooncentrales en op VoIP gebaseerde meldkamers.
  • Kostenefficiëntie: Organisaties kunnen kiezen uit een breed aanbod van VoIP-aanbieders, vaak tegen aanzienlijk lagere maandelijkse tarieven dan traditionele mobiele belabonnementen.
• Aandachtspunten:
  • Aanpassing van de infrastructuur: Om van deze oplossing gebruik te maken, moet de ontvangende partij (de meldkamer of het monitoringstation) SIP/VoIP-oproepen kunnen ontvangen.

Hoe moderniseert u uw systemen zonder alles te vervangen?

Het migratieproces hoeft niet te betekenen dat u uw volledige hardware moet vervangen. De meest efficiënte manier om te moderniseren is door gebruik te maken van intelligente gateways die de kloof tussen oude en nieuwe systemen overbruggen.

Oplossingen zoals de 2N EasyGate IP en 2N EasyGate IP+ zijn speciaal ontwikkeld voor deze overgang. Deze apparaten kunnen het analoge signaal van een bestaande lifttelefoon of alarmpaneel omzetten in een digitaal VoIP/SIP-signaal voor verzending via het 4G LTE-netwerk. Zo kunnen gebouweigenaren hun bestaande, goed functionerende eindapparatuur behouden, terwijl het "brein" van de communicatielijn wordt geüpgraded naar een toekomstbestendige, IP-geschikte standaard.

Waarom vroegtijdig handelen essentieel is: de mijlpaal van januari 2027

Wachten tot de laatste 2G-mast in uw omgeving wordt uitgeschakeld, is een risicovolle strategie. Omdat de deadlines voor uitfasering in sommige landen al zijn bereikt en elders snel naderen, springt één datum in het bijzonder eruit als een belangrijke mijlpaal voor de sector: januari 2027. Veel grote wereldwijde telecomaanbieders hebben deze datum vastgesteld voor de volledige overstap naar 4G en 5G. Naarmate deze deadline dichterbij komt, zullen zich verschillende knelpunten voordoen:

1. Tekort aan hardware: Wanneer duizenden gebouwen tegelijkertijd willen upgraden, zullen de levertijden voor gateways oplopen.
2. Tekort aan vakmensen: Gespecialiseerde technici die zowel verstand hebben van lifttechniek als van IP-netwerken, zullen steeds schaarser én duurder worden.
3. Onverwachte storingen: Telecomaanbieders schroeven vaak de capaciteit van 2G/3G-diensten al maanden vóór de feitelijke uitschakeling terug om migratie te stimuleren, wat leidt tot incidentele uitval van kritieke systemen.
4. Compliance en aansprakelijkheid: Uitstel tot het laatste moment vergroot de kans dat een systeem uitvalt voordat de upgrade is afgerond, waardoor gebouweigenaren aansprakelijk kunnen worden gesteld bij veiligheidsincidenten.

Conclusie: zorg vandaag nog voor uw continuïteit

Het uitfaseren van PSTN-, 2G- en 3G-netwerken betekent het einde van een tijdperk binnen de telecommunicatie, maar markeert ook het begin van slimmere, betrouwbaardere en beter beheersbare noodcommunicatie. Door inzicht te hebben in de technische details – met name het belang van DTMF-betrouwbaarheid en de keuze tussen VoLTE en VoIP – kunt u ervoor zorgen dat uw kritieke systemen een vitale schakel blijven vormen.

Door vandaag proactief te plannen, voorkomt u morgen een noodsituatie. Januari 2027 is dichterbij dan u denkt; zorg ervoor dat uw liften, alarmsystemen en veiligheidsinstallaties klaar zijn voor een digitale toekomst.