2N Integration HUB
3CX
3CX je globální vývojář unifikovaných komunikačních a IP PBX řešení, založený v roce 2005 a se sídlem v Tampě na Floridě, s kancelářemi a partnerskými operacemi po celém světě. Společnost nabízí softwarový systém podnikových telefonů a komunikační platformu, která podporuje hlasové služby přes IP (VoIP), videokonference, živý chat, zprávy a mobilní aplikace - nasaditelné na místě, v cloudu nebo jako hostovaná služba. Působící ve více než 190 zemích a obsluhující více než 350 000 zákazníků, 3CX spolupracuje s širokým kanálem partnerů pro globální dosah.
3CX rozšířil svůj vliv v oblasti UC, když v roce 2016 získal populární open-source PBX Elastix, začlenil jeho technologii a následně se umístil jako centrální, moderní systém podnikové komunikace pro řadu společností po celém světě.
3CX rozšířil svůj vliv v oblasti UC, když v roce 2016 získal populární open-source PBX Elastix, začlenil jeho technologii a následně se umístil jako centrální, moderní systém podnikové komunikace pro řadu společností po celém světě.
- Telephone & PBX
Integrace s produkty 2N
-
Obecný popis
3CX je telefonní systém VoIP s otevřenou platformou, který je kompatibilní s běžnými IP telefony a SIP trunky, ať už je nasazen na místě nebo v cloudu. Systém 3CX je jednoduchý, cenově dostupný a flexibilní a zbavuje vás nákladů a starostí se správou, které jsou spojeny se zastaralými tradičními telefonními systémy, ani omezeními sdílených cloudových ústředen.
Telefonní systém 3CX se hladce integruje s IP interkomy 2N prostřednictvím standardního protokolu SIP, což umožňuje zařízením 2N registrovat se jako SIP pobočky v rámci telefonního systému 3CX. Po registraci mohou interkomy 2N volat na jakoukoli pobočku 3CX, skupiny vyzvánění nebo mobilní aplikace a uživatelé mohou přijímat hovory a sledovat živé video prostřednictvím softphonů 3CX a podporovaných klientů. Funkce přehrávání videa se mohou lišit v závislosti na klientovi (např. v některých mobilních nebo webových aplikacích mohou být omezené nebo nepodporované). Díky ovládání spínačů pomocí tónové volby (DTMF) mohou uživatelé také povolit přístup ke dveřím prostřednictvím telefonního hovoru. 3CX také nabízí funkce přítomnosti, směrování hovorů a pravidla pro přesměrování, díky kterým lze řídit způsob zpracování příchozích hovorů z interkomů 2N na různých zařízeních nebo v různých lokalitách. Tím vzniká vysoce flexibilní prostředí pro komunikaci a řízení přístupu, které je vhodné pro použití v obytných, komerčních i podnikových prostorech.
Klíčové funkce
- Standardní integrace SIP – interkomy 2N se registrují jako pobočky v systému 3CX
- Hlasové a videohovory – přímé hovory na telefony, softphony a skupiny vyzvánění
- Ovládání dveří pomocí DTMF – odemykejte dveře na dálku během hovoru
- Flexibilní směrování hovorů – využijte přítomnost 3CX, skupiny a pravidla přesměrování
- Přístup z více zařízení – přijímejte hovory z pevných telefonů, softphonů nebo mobilních telefonů (v závislosti na schopnostech klienta).
- Cenově výhodné nasazení – softwarová ústředna, která nevyžaduje žádný specializovaný hardware
- POZNÁMKA: Podpora videa závisí na použitém klientovi 3CX. Ve verzi 3CX V20 je videohovory možné využívat prostřednictvím webového rozhraní, zatímco specializovaná aplikace softfonu pro Windows videohovory nepodporuje.
Podporované verze
2N FW version - Version 2.50/3.0+3CX HW/SW version - 3CX Phone System 18+