HUB Integracyjny 2N
3CX
3CX to globalny producent rozwiązań z zakresu zunifikowanej komunikacji i IP-PBX. Firma powstała w 2005 roku, a jej siedziba znajduje się w Tampie na Florydzie. Posiada oddziały i partnerów na całym świecie. Firma oferuje oparty na oprogramowaniu system telefoniczny dla firm oraz platformę komunikacyjną, obsługującą połączenia głosowe przez Internet (VoIP), wideokonferencje, czat na żywo, wiadomości tekstowe oraz aplikacje mobilne – z możliwością wdrożenia lokalnie, w chmurze lub jako usługa hostowana. Działając w ponad 190 krajach i obsługując ponad 350 000 klientów, firma 3CX korzysta z rozległej sieci partnerów, aby zapewnić globalny zasięg.
Firma 3CX umocniła swoją pozycję na rynku komunikacji zunifikowanej (UC), przejmując w 2016 roku popularny system PBX typu open source Elastix, wdrażając jego technologię i stając się w ten sposób kluczowym, nowoczesnym systemem komunikacji biznesowej dla wielu firm na całym świecie.
Firma 3CX umocniła swoją pozycję na rynku komunikacji zunifikowanej (UC), przejmując w 2016 roku popularny system PBX typu open source Elastix, wdrażając jego technologię i stając się w ten sposób kluczowym, nowoczesnym systemem komunikacji biznesowej dla wielu firm na całym świecie.
- Telefon i PBX
Integracja z produktami 2N
-
Ogólny opis
3CX to oparty na otwartej platformie system telefoniczny VoIP, który współpracuje z popularnymi telefonami IP i łączymi SIP, zarówno w wersji lokalnej, jak i w chmurze. Prosty, niedrogi i elastyczny system 3CX pozwala uniknąć kosztów i kłopotów związanych z zarządzaniem przestarzałymi, tradycyjnymi systemami telefonicznymi oraz ograniczeń wspólnych chmurowych central PBX.
System telefoniczny 3CX płynnie integruje się z domofonami IP firmy 2N za pośrednictwem standardu SIP, co pozwala urządzeniom 2N rejestrować się jako numery wewnętrzne SIP w systemie telefonicznym 3CX. Po zarejestrowaniu domofony 2N mogą dzwonić na dowolne numery wewnętrzne 3CX, grupy dzwonków lub aplikacje mobilne, a użytkownicy mogą odbierać połączenia i oglądać obraz na żywo za pośrednictwem softfonów 3CX oraz obsługiwanych klientów. Obsługa wideo może się różnić w zależności od klienta (np. może być ograniczona lub niedostępna w niektórych aplikacjach mobilnych lub internetowych). Użytkownicy mogą też otwierać drzwi za pomocą połączeń telefonicznych dzięki sterowaniu przełącznikami za pomocą sygnałów DTMF. 3CX oferuje również funkcje obecności, przekierowywania połączeń oraz reguły przekierowania, które pozwalają zarządzać sposobem obsługi przychodzących połączeń z domofonów 2N na wielu urządzeniach lub w różnych lokalizacjach. W ten sposób powstaje niezwykle elastyczne środowisko komunikacyjne i kontroli dostępu, które świetnie sprawdza się w zastosowaniach mieszkaniowych, komercyjnych i korporacyjnych.
Najważniejsze cechy
- Standardowa integracja SIP – wideodomofony 2N rejestrują się jako rozszerzenia w 3CX
- Połączenia audio i wideo – bezpośrednie połączenia na telefony, softfony i grupy dzwonków
- Sterowanie drzwiami za pomocą sygnałów DTMF – zdalne odblokowywanie drzwi podczas rozmowy
- Elastyczne przekierowywanie połączeń – wykorzystaj funkcję obecności, grupy i reguły przekierowania w 3CX
- Dostęp z wielu urządzeń – odbieraj połączenia z telefonów stacjonarnych, softfonów lub telefonów komórkowych (w zależności od możliwości klienta)
- Ekonomiczne wdrożenie – oprogramowanie PBX, które nie wymaga dedykowanego sprzętu
- Uwaga: Obsługa wideo zależy od używanego klienta 3CX. W wersji 3CX V20 obsługa wideo jest dostępna w interfejsie klienta internetowego, natomiast dedykowana aplikacja softphone’owa na komputery z systemem Windows nie obsługuje rozmów wideo.
Obsługiwane wersje
2N FW version - Version 2.50/3.0+3CX HW/SW version - 3CX Phone System 18+